Mein Apple Pencil reagiert nicht?
Ich habe ein IPad und den dazugehörigen Apple Pencil. Bis jetzt hat auch alles prima funktioniert. Doch seit kurzem verbindet sich mein Apple Pencil nicht mehr. Habe ihn auch schon aus dem Bluetooth rausgeschmissen und wollte ihn neu koppeln, aber nicht einmal mehr die Anfrage auf das koppeln taucht auf. Was kann ich tun um das mein Apple Pencil wieder funktioniert?
Ist es der Pencil der 1 oder der 2 Generation? Falls du es nicht weißt: den der ersten muss man am Ende über Lightning laden, den der zweiten kannst du kontaktlos am iPad laden.
1. Generation
1 Antwort
Probleme der 1ten Generation könnten sein, dass die Akkueinheit schadhaft ist, der Lightninganschluss am Pencil einen Wackelkontakt hat und somit der Stift nicht mehr lädt oder, was ich aber am aller wenigsten vermute, es Softwareseitig ein Problem gibt.
Problemlösung: Zu aller erst versuchen (falls noch nicht geschehen) das iPad neu zu starten. Wenn das nicht hilft, mal versuchen ein anderes BT Gerät zu koppeln, egal was, um zu schauen ob das auch nicht geht. Sollte es funktionieren, dürfte von Seiten der Software alles laufen!
Dann ist es wahrscheinlich ein Hardware Problem, welches, sollte es ein neueres Gerät sein, unter die Garantie fällt. Egal wie, es wäre ratsam dann Kontakt mit Apple aufzunehmen:
Apple technischer Service
0800 6645 451