Lovoo Abo Abgelaufen trotzdem läuft es weiter?
Hallo Community Ich habe mir vor 3 Monaten ein 3 Monatiges Abo bei Lovoo gemacht dieses Abo ist am 28.7 Abgelaufen heute ist der 30.7 und ich habe das Abo immer noch? ich habe auf meinem iPhone das automatische erlänger vor 3 Monaten schon ausgeschaltet ich habe keine Kreditkarte als Zahlungsmittel angegeben und auch kein Geld auf meiner AppleID. Meine frage ist jetzt warum hab ich dieses Abo noch? beziehungsweise wieso Kann ich die Vorteile vom Abo noch nutzen obwohl es abgelaufen ist?
4 Antworten
Hab für ein Jahr gekauft. Dachte allerdings, die buchen monatlich ab und nicht alles auf einmal. Hab dann von meinem 14-Tägigen Widerrufsrecht gebrauch gemacht. Hatte nach einer Woche mein gesamtes Geld wieder und habe trotzdem seit über 4 Monaten premium....
Mir fallen da zwei Optionen ins Auge:
Option A) Irgendwo gibt es trotzdem noch ein Guthaben, welches momentan verbraucht wird. Wenn das dein Abo kündigen möchtest, gibt es dazu bei Lovoo einen Support-Artikel: https://support.lovoo.com/hc/de/articles/202632662
Option B) Es gibt ein Fehler in ihrem System und du kannst von der Situation profitieren. Ansonsten kannst du immer noch den Lovoo-Support kontaktieren.
Seit wann gibt es dort ein Abo bin da selber und habe keins oder meinst du für vip?
Wird ein bug sein
Gehen wir mal davon aus das es einer ist heißt ja dann für mich keine weiteren kosten weil ist ja deren schuld oder?
Option A habe ich bereits gemacht Das Automatische Abo verlängern habe ich ausgestellt und habe wie gesagt keinerlei Guthaben außer 18 Cent auf meiner Apple ID