Leihhandy kaputt - was tun?
Guten Abend,
Meine Freundin hat bei Gravis ihr Handy einschicken lassen, weil es nicht mehr an gegangen ist. Daraufhin hat sie ein Ersatzhandy bekommen. Nun ist an dem Ersatzhandy oben die Ecke etwas kaputt. Sie weiß nicht, wie es passiert ist, ob eine Freundin das war oder ein Schlüssel in der Tasche - jetzt ist ihre Frage, wie viel sie bezahlen muss. Muss sie das ganze Handy bezahlen ( es funktioniert einwandfrei) oder die Bildschirmreperatur oder wie sieht das aus? Bezahlt da eine Haftpflichtversicherung? So ein Displaywechsel ist ja schon sehr teuer ...
Ich danke allen, die sich die Zeit nehmen mir zu antworten :(
Liebe Grüße Lena
1 Antwort
Hatte ich auch Mal. Wieder umtauschen. Sollte normalerweise ohne Probleme klappen.
Ein Leihhandy hat zu funktionieren. Tut es das nicht, umtauschen. Und sofort kontrollieren ob es funktioniert. Wenn nicht, solange hin, bis eines funktioniert. Ihr zahlt dafür! 😁
Viel Glück!
Durch sie beschädigt? Versicherung zahlt! Haftpflicht! Nur die sind inzwischen sehr misstrauisch. Versuchen. Ansonsten muss sie es bezahlen!
Und vielleicht war das Leihhandy ja auch vorher schon defekt? Man sieht nicht immer alles sofort!
Erstmal danke für die Antwort!:) Wie wieder umtauschen? Das ersatzhandy ist jetzt ja durch sie beschädigt muss sie das nicht bezahlen ?