Kein Zugriff auf mein instagram account was tun!?
Hilfee! Eine Person (spielt jz keine Rolle) hat meinen Account genommen und mein Passwort geändert und hat meine Nummer von den Persöhnlichen Informationen gelöscht und ihres reingeschrieben.
Jetzt hab ich gar kein Zugriff mehr. Ich hab versucht das Passwort zurück zu setzen was nicht funktionierte da ich Backup Codes brauche, die ich ja nicht habe, da ich nicht in meinem Account bin. Meine Posts wurden auch gelöscht, heisst ich kann mich nicht mit einem bild verifizieren. das einzige was noch gut ist, dass meine email noch in dem Account gespeichert ist. ich kann jedoch mit ihr nix anfangen, da wie schon gesagt mir die Backup Codes fehlen.
Habt ihr andere Ideen, die klappen könnten, und wisst ihr ob ich meine Backup Codes auch ohne mein Account finde?
Bitte helft mir, dort sind wichtige Sachen gespeichert, ich bin verzweifelt !!
VG
2 Antworten
Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihren Instagram-Account haben, gibt es einige Schritte, die Sie unternehmen können:
- Überprüfen Sie, ob Sie sich an die richtigen Anmeldeinformationen erinnern. Versuchen Sie, sich mit einer anderen E-Mail-Adresse oder einem anderen Passwort anzumelden.
- Versuchen Sie, sich über die Instagram-App oder die Website anzumelden. Wenn Sie sich über die App anmelden, versuchen Sie es über die Website und umgekehrt.
- Versuchen Sie, Ihr Passwort zurückzusetzen. Gehen Sie dazu auf die Anmeldeseite von Instagram und wählen Sie "Passwort vergessen?". Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein und folgen Sie den Anweisungen, um ein neues Passwort zu erstellen.
- Wenn Sie immer noch Probleme haben, kontaktieren Sie den Instagram-Kundensupport. Sie können ein Ticket erstellen, indem Sie die Hilfefunktion der App oder der Website verwenden.
- Wenn Sie merken das jemand Ihren account gehackt hat, sollten Sie sofort eine Meldung machen und das Passwort ändern.
Es ist wichtig, dass Sie Ihr Passwort regelmäßig ändern und eine starke Passwortkombination verwenden, um Ihren Account vor Hackern zu schützen.
Liebe Grüße
Tobias Oberdieck
Ja, der hat es geschafft dich zu trollen, Mir fällt nur ein: den Instagram Support zu kontaktieren, falls für den Support nötig einen anderen Account erstellen.
Am besten telefonisch kontaktieren.
