Handy hat sich aufgehangen motorola
Hallo,
mein Handy (Motorola moto g) hat sich aufgehangen und nun weiß ich nicht, was ich machen soll. Keine Taste funktioniert, ich kann es auch nicht ausschalten. Der Akku ist fest eingebaut und somit nicht entfernbar. Wie kann ich das Handy wieder zum Laufen bringen? Oder es neustarten?
Ich wäre euch sehr dankbar, wenn ihr mir helfen könntet.
Liebe Grüße,
Lieren
1 Antwort
Einschalttaste sowie die Leiser-Taste (Vol down) 10 Sekunden lang gedrückt halten, um einen Neustart des Geräts zu erzwingen. Wenn das nicht hilft, warten bis Akku leer ist und das Moto G abschaltet. Danach Akku laden und Neustart versuchen.