G2A Rechnung erhalten (mehr oder weniger) jedoch keinen Key?
Ich habe bei G2A gerade einen Key gekauft für den ich auch eine Rechnung an meine E-Mail bekommen habe. Auch wenn ich bei G2A pay nachschaue, bei Ausgaben wird mir die Transaktion angezeigt. Wenn ich allerdings vom marketplace auf die Übersicht gehe, wird mir gesagt, dass ich keine Bestellungen getätigt hätte und einen Key erhalten habe ich auch noch nicht.
Soll ich noch warten oder mich gleich beim Support beschweren?
Oh man, ich hätte doch einfach bei mmoga einen Euro mehr ausgeben sollen.
1 Antwort
Guck doch unter "gekaufte Artikel" nach ob der kauf abgeschlossen ist.
https://www.g2a.com/sales/order/history/ (Musst natürlich angemeldet sein)
Da müsste in grün "Status abgeschlossen" stehen und den Key kann man dort auch direkt sehen.
Wiegesagt, auf die Seite kommt man ja auch wenn man bei marketplace auf Übersicht und dann bestellungen geht. Bei mir steht da, dass ich keine Bestellungen getätigt hätte. Ich habe aber eine Rechnung über e-mail erhalten und bei G2A Pay sehe ich auch die Transaktion. Von einem Key fehlt aber jede Spur.