Call of Duty Activision Konto?

Hallo,

ich habe das Problem, ich habe mir eine Ps5 gekauft und wollte mein altes ACTIVISION Konto mit Sony koppeln damit die spielfortschritte übertragen werden. Das Problem ist das dort steht das bereits ein Konto damit verbunden ist und ich es nicht koppeln kann. Ich hatte als aller erstes eine Ps4 darauf hab ich gespielt, danach hatte ich eine Xbox One S, dort konnte ich problemlos das Konto koppeln. Jetzt habe ich eine Ps5. Ich habe dann versucht das Konto von der Xbox zu trennen und die Antwort ist Bild 3 und 4