Bei Instagram gesperrt?
hallo, ich wurde bei Instagram gesperrt weil anscheinend Verdächtige Aktivitäten festgestellt worden sind, obwohl ich überhaupt nichts gemacht habe. Jetzt muss ich durch meine Telefonnummer bestätigen , dass das mein Account ist. Allerdings ist meine alte Telefonnummer nur auf dem Konto angemeldet aber ich kann ja nicht mehr auf das Konto zugreifen, um die Nummer zu ändern. Daher kann ich das jetzt nicht bestätigen. Hat irgendwer eine Ahnung wie ich meine Nummer ändern kann oder wie ich generell an mein Konto zurückkomme?🫤 es ist echt super wichtig.
Ich bin dankbar für jede Antwort 🙏🏼
2 Antworten
Support Anschreiben dann bekommst du irgendwann auch eine email warum du gesperrt worden bist und wenn du alle Rechte eingehalten hast kannst du Einspruch einlegen das du das nicht warst oder dein Account gehackt wurden ist etc. So bin ich auch mal auf mein Account wieder gekommen
Ja also ganz ehrlich da brauchst du dir vom Support keine große Hilfe erhoffen :/. Da handelt es sich täglich um Millionen von Konten...
Wenn du keinen Zugriff mehr auf die alte Telefonnummer hast wirds echt schwer :/
Hast du evtl. andere Instagram Accounts die vielleicht mit deinem Hauptaccount verbunden sind ? Darüber würde es vielleicht gehen.
Und wie kann ich den Support anschreiben? Ich hab eine email geschrieben aber von da wurde ich nur zu diesen Fragen weitergeleitet, die häufig gestellt wurden, aber selber mein Problem schildern konnte ich nicht