Arbeitsauftrag: Dienstleistungen?
Hallo,
Mache zurzeit eine ausbildung als Detailhändler, nun habe ich einen Auftrag und der lautet:
Erklären Sie, was Dienstleistung ist, Erstellen Sie eine Liste mit den Dienstleistungen, die in Ihrem Ausbildungsbetrieb angeboten werde. Teilen Sie dieses gemäss folgenden Kriterien ein: Kundenbezogene Produktbezogene und zahlungsbezogene Dienstleistungen.
Kann mir jemand helfen was das konkret zu bedeuten hat, oder mind. was das heissen soll?
Danke.
2 Antworten
Mache die gleiche Ausbildung. Machst du es für die Schule oder Lerndokumentation? ^^ Ich bin gleicher meinung wie daniwa... Lg
Hallo
Dienstleistung sind Dienste die ein Geschäft dem Kunden meist kostenlos anbietet. Habe selbst ein Detailhandelsgeschäft und biete folgende Dienstleistungen.
Kundenbezogene: Gratis-Parkplätze, Hauslieferdienst, Extrabestellungen, Gutscheine ausstellen, Wunschbüchli erstellen für Brautpaare
Produktbezogene: Garantieschein ausfüllen, Aktionen attraktiv präsentieren, Produkt als Geschenk verpacken
Zahlungsbezogene: Ware auf Monatsrechnung beziehen, Zahlen mit Debit-oder Kreditkarte
Ich hoffe meine Antwort hilft Dir.
