E-Zigarette bei Amazon zurück schicken
Hallo zusammen ich habe da eine Frage ich hab mir eine E-Zigarette vor 2 Tagen bestellt gestern kam sie und hab sie ausprobiert und sie hat mir nicht gefallen kann ich sie dann bei amazon zurück schicken?
4 Antworten
Grundsätzlich hat man zwar ein Widerrufsrecht, dh man kann Onlinekäufe rückgängig machen (Produkt im Originalzustand zurückgeben und das Geld zurückerhalten). Davon sind aber Waren ausgenommen, die "aufgrund ihrer Beschaffenheit" nicht dazu geeignet sind, und bei E-Zigarette könnte dies aus hygienischen Gründen durchaus der Fall sein (denk einfach ansersrum: würdest du vom Händler eine E-Zigi bekommen wollen, die vor dir schon jemand ausprobiert hat?). Je nachdem, was für eine E-Zigi du gekauft hast (siehe: http://www.ezigaretteninfo.de/?p=modelle), kann man sie dir auch teilweise zurücknehmen (z.B. Akku ja, Cartomizer nein).
Du hast also in die eZigarette "hinein gesabbert", und möchtest diese jetzt an Amazon zurück senden, damit diese an jemand anderen zum Gebrauch verkauft werden kann. Bäääääh, merkst Du was?
Ich hab bewusst diese Formulierung gewählt, damit vielleicht die Stimme in Dir selbst zu Dir sagt: "Das ist ja ekelig!" Ich wette, Du würdest auch keine eZigarette nutzen wollen, welche Dir unbekannte Personen schon im Mund gehabt haben.
Darüber hinaus ist die eZigarette natürlich eindeutig nicht mehr in einen neuwertigen Zustand. Du hast einen Neu-Artikel erhalten, und willst einen Gebrauchtartikel zurück geben (und dafür womöglich die volle Kaufpreiserstattung). Irgendwie nicht so ganz realistisch oder?
Amazon formuliert das feiner unter "Artikel für die Benutzung in Körperöffnungen": http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/?ie=UTF8&camp=1638&creative=6742&linkCode=ur2&nodeId=200804690&site-redirect=de&tag=globaservizeitka#GUID-553C148D-8239-47F2-972C-CC773B897EB3__SECTION_48469147E47B4A138BFD78BCD212385B. Die Auswirkung ist aber die gleiche. Und zwar mit gutem Grund.
Bei der Gelegenheit: Du schreibst, der eZigaretten-Test hat Dir nicht gefallen. Warum denn? Evtl. hat Dir nur der gewählte Geschmack nicht gefallen, dann könntest Du andere Geschmacksrichtungen ausprobieren und so vielleicht doch noch ein gutes eZigi-Erlebnis haben. Wär doch auch nicht schlecht, oder?
Grundsätzlich hast du 14 Tage Umtauschrecht, aber nur bei Bestellungen. In Geschäften gibt es kein Gesetzliches Umtausch recht, da du dich ja von dem Artikel überzeugen könntest und eine direkte Beratung des Verkäfers in Anspruch nehmen könntest.
Amazon ist mehr als nur Rechtlich korrekt, Ruf mal da an. In den meisten Fällen haben die mir ein Rücksende schein geschickt. Somit konnte Ich den Artikel kostenlos zurückschicken. Ich hatte einfach gesagt dass Ich nicht zufrieden bin und mir bei der Beschreibung etwas anderes Vorgestellt hab.
Also ja, du kannst es zurückschicken, aber deinen Porto von der Bestellung erstattet dir keiner.
Jap, schau dir die Rückgabebedingungen an. http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/?ie=UTF8&camp=1638&creative=19454&linkCode=ur2&nodeId=200804690&site-redirect=de&tag=234631234-21
Das 10 tätige Rückgaberecht gilt nur für Artikel, die weiterhin neu und für Amazon verkaufbar sind. Ist auch fair so, oder? Das Vorgehen von "nurMartin" kannst du zwar probieren, wenn du damit leben willst, ist aber ethisch fragwürdig. Schließlich richtest du damit dann einen vorsätzlichen Schaden an.