Woher weiß ich, dass ich ein Abo bei der Süddeutschen Zeitung habe und wie kann ich es schnell kündigen?
Hallo gutefrage.net,
Ich bekomme nun seit ca. 2 Wochen die Süddeutsche Zeitung zugeschickt. Zuvor landete die erst im Briefkasten meiner Großeltern (bin 21 Jahre alt und am studieren, wohne durch die Nähe zur Uni noch Zuhause; großes Mehrfamilienhaus), dann später (seit letzter Woche) landet die bei mir. Wir hielten das für eine Art Leseprobe, aber das hört einfach nicht auf und seitdem kommt tagtäglich eine.
Ich kann mich nicht daran erinnern jemals ein Abonnement abgeschlossen zu haben und glaube, dass sich hier jemand einen Scherz erlaubt und einfach meine Adresse bei irgendwelchen Straßenpromotern angegeben hat - oder ich wurde mal irgendwann reingelegt und habe unwissend irgendwas unterzeichnet.
Nun hab ich denen vor ca. einer Woche schon mehrere E-Mails geschrieben dass ich um Auskünfte bitte und ein Abo, sollte es vorhanden sein, sofort kündigen möchte. Denkste, keine Antwort, gar nix. Ich konnte allerdings auch keine Auftrags- oder Kundennummer angeben und musste da "0000000000" hinschreiben, da ich eben überhaupt nix habe; keine Bestätigung, keinen Zettel, keine Vertragsnummer oder sowas, gar nichts. Da nie eine Antwort kam hab ich vorgestern einen Brief geschickt.
Wie bestätige ich im Zweifelsfall dass ich die E-Mails damals abgeschickt habe? Das lief über ein Formular auf der Seite der Süddeutschen... erst vor 3 Tagen habe ich es direkt per web.de abgeschickt und ich traue diesen Leuten echt alles zu, von wegen "da kam keine Mail an, ihr Abo läuft nun 2 Jahre, gg" -.- Wo kann ich nachschauen was dafür verantwortlich ist dass das Zeug zu mir geschickt wird? Und kann man Telefongespräche legal aufzeichnen, wenn ich z.b. dort anrufen würde um zu sagen dass ich das Abo sofort beenden möchte, die mir dann sagen dass sie es machen, aber in Wahrheit keinen Finger rühren?
Ich hab angst das irgendeine Rechnung kommt ...