Wie viel Rabatt ist für einen beschädigten Hoodie angemessen?
Hallo zusammen,
ich habe mir für 55 Euro einen Hoodie bestellt, der am Ärmel leider einen Cut hat. Ich schätze dieser wurde durch ein Cuttermesser verursacht.
Der Hersteller möchte mir preislich entgegenkommen und hat gefragt, was ich mir an Rabatt vorstelle.
Kann mir jemand sagen, was angemessen wäre?
3 Antworten
Ich würde den Hoodie zurücksenden und einen unbeschädigten Ersatz fordern. Damit wären glaube ich beide Seiten glücklicher und es wird eher ein Streit vermieden, als wenn du nun einen Nachlass forderst, der dich kaum zufrieden stellt, oder der dem Hersteller zu hoch ist.
Müsste ich mich preislich festlegen, würde ich 15-20 Euro Rabatt angemessen finden (und mir den Hoodie anschließend selbst reparieren).
Ich gehe davon aus, dass der Hoodie in die Tonne wandert, wenn ich ihn umtauschen lasse. Daher hätten wir beide etwas davon, wenn ich den Hoodie günstiger bekommen würde. Ich dachte auch an 15-20 Euro! :)
Hello,
frag doch den Verkäufer erst einmal was er für Rabatt Vorstellungen hat. Dann kannst Du immer noch preislich eine Einigung zu finden. Falls keine Einigung möglich, sende das Teil zurück. Andere Shops möchten auch verkaufen.
Der ist schon auffällig und kann vielleicht mit der Zeit größer werden. Versuch mit 1/3 maybe