Palm Angels Pullover kaputt gerissen/ Umtausch?
Hey,
Ich hoffe das Ihr mir bei meiner Frage weiterhelfen könnt liebe Gutefrage community.
Undzwar habe ich mir vor knapp 4 Monaten bei Breuninger diesen Palm Angels Hoodie x Breuninger gekauft. Ich habe den Pullover ca 10 mal getragen (also eher selten) und ca 3 mal per Hand gewaschen (wie es vorgeschrieben wird) nun wollte ich ihn wieder anziehen und bei genauerem hinsehen ist mir aufgefallen das der Stoff der von dem „Knopf“ um die Hoodiekordel ist sich gelöst hat und dass auf beiden Seiten aber extrem bei der einen Seite (siehe Foto).
Nun meine Frage: Ist eine Reklamation möglich, denn ich denke ein Umtausch wird schwer da es ein limitierter Artikel war und nurnoch sehr wenige in 2 anderen Breuningern vorhanden sind! Ich habe bei meinem Breuninger schon wirklich viel Geld da gelassen (2 Canada Goose Jacken, mehrere Palm angels pullover etc) und bis jetzt bei keinem anderen Pulliver der Marke ist mir so etwas passiert, das muss doch ein Defekt sein, da ich dafür nicht verantwortlich war, und ich finde sowas sollte bei einem 350€ Pullover nicht passieren bzw nicht nach paar mal tragen und 4 Monaten.
Vielen Dank das ihr euch Zeit genommen habt meine Frage durchzulesen und evtl zu beantworten, und ja den Kassenzettel habe ich noch.
Einen Schönen Tag euch allen noch!
Lg
2 Antworten
Du kannst es ja mal versuchen. Vielleicht zeigt sich Breuninger kulant oder auch der Hersteller. Die Rechnung sollte auf alle Fälle noch vorhanden sein, sonst wird es noch schwieriger. Eine Reparatur ist so gut wie nicht möglich, da der Stoff, an welchen die Öse befestigt ist, bereits ausgerissen ist.
wird schwierig