Warum habe ich kein LTE (4G) mehr?
Hallo, ich habe im April ein Handy, das auf Vertrag läuft bekommen mit dem o2 Freeware Vertrag. Zuerst konnte ich im 4G Netz surfen, aber 1-2 Monate später war ich seitdem nurnoch im h+ netzt bzw 3G ( in Gebäuden). Weiß einer, woran das liegen könnte. Danke im vorraus
2 Antworten
Durch die Abschaltung der (besseren) E-Plus Sender müssendie verbliebenen o2 Sendemasten mehr als doppelt so viele Kunden betreuen. Dadurch kommt es oft zu einer Überlastung des Netzes, dann wird die Geschwindigkeit reduziert um mehr Nutzer den Netzzugang zu ermöglichen.
Hi berat279u,
sicher, dass das schon über 2 Monate so geht? ;)
Denn es ist bei den Free Tarifen ja so, dass du dein Datenvolumen welches inkludiert ist, im LTE-Netz nutzen kannst. Hast du dieses aber verbraucht, surfst du mit bis zu 1 Mbit/s weiter - aber nur im UMTS-Netz. Der Zugang zum LTE-Netz ist dann gesperrt bis zum Beginn des nächsten Abrechnungszeitraum.
Das könnte hinkommen, oder?
Ansonsten schau mal, ob hier eine Störung für deinen Standort bekannt ist: http://g.o2.de/livecheck Vielleicht ist LTE auch einfach nur ausgefallen im Moment.
Viele Grüße, Dörte