Travel2be/Oman Air
Hallo! Ich habe einen Flug nach Thailand für Juli über die Internetseite Travel2be gebucht (550 Euro). Die Airline ist Oman Air. Nun möchte ich den Flug aber stornieren. Ich habe Travel2be eine E-Mail geschrieben, aber es kam bisher noch keine Antwort. Ich habe mittlerweile auch im Internet gelesen, dass Travel2be nicht so ganz seriös sein soll. Das Flugticket existiert aber und ist auch bei Oman Air registriert. Meine Fragen: Hat jemand Erfahrung mit Stornierungen bei Travel2be? Kann ich auch Travel2be umgehen und direkt bei Oman Air stornieren? Wisst ihr, wie viel mir noch vom Flugpreis zustehen sollten (das Flugdatum ist erst in 6 Wochen)? Ich würde mich sehr über Antworten freuen! Habe gerade echt Angst, mein Geld nicht wiederzusehen...
1 Antwort
Hallo dameneun,
zunächst würde ich an deiner Stelle direkt bei Oman Air anrufen und versuchen, den Flug dort zu stornieren. Die Ticketinformationen (Ticketnummer oder Airline-Filekey) müssten dir ja vorliegen. Sollte dies nicht möglich sein, würde ich mich an eine Verbraucherinformation in deiner Nähe wenden. Sofern sich Travel2be bei dir nicht meldet. Gut ist, dass sich die Stornokosten bei einem Linienflug nicht nach oben staffeln, je näher der Abflug kommt (ist bei Pauschalreisen der Fall). Ich plädiere immer wieder für die Buchung in einem Reisebüro. Dann hast du einen Ansprechpartner, der sich bei solchen Problemen persönlich um dich kümmert.
Viel Erfolg!