Sparkassen App Fehler?
Hey, seit 2 Wochen oder so habe ich das Problem, dass ich auf der Sparkassen App meine Umsätze nicht mehr aktualisieren kann. Wenn ich sie aktualisieren will kommt die Fehlermeldung (Bild 1 „Die Daten konnten nicht verarbeitet werden“) und, wenn ich dann die Sachen mache die in dieser Fehlermeldung stehen kommt die Fehlermeldung (Bild 2 „HBCI-Fehler“). Was kann ich tun?
4 Antworten
Du könntest zur Sparkasse gehen, die dürften dir noch am ehesten helfen können.
Ansonsten könntest du versuchen die App zu deinstallieren und danach neu installieren. Kann auch Wunder wirken.
Das Problem liegt 2 hinterlegten push-Tan-Versionen, die miteinander kollabieren... da hilft nur App deinstallieren und neu einrichten.... . Hat bisher bei allen geholfen . 😉
Diese Frage kann dir wohl nur die Service Hotline der Sparkasse beantworten.
Hallo , ich habe das selbe Problem seit meinem Wechsel von iPhone 13 auf 14 .
bei der Bank haben wir alles versucht und nichts hat geklappt . Bei der Hotline wurde gesagt , löschen und neu machen . Na hab ich schon 20 mal gemacht aber es tut sich nichts 🤨
Auch das hat bei mir nicht geklappt und die Sparkasse kann mir nicht weiterhelfen... Die Kreditkarte ging und die Girocard wirft die Fehler auch erst seit dem neuen iPhone. Hast du noch einen Tipp?