Schuhe zurückschicken (nach Anprobieren schon Gebrauchsspuren)?
Ich habe bei Zalando Pumps gekauft und diese heute auch erhalten. Schuhe habe ich 1-2 Minute in der Wohnung getragen um zu testen ob sie passen oder nicht. Habe festgestellt, dass die Schuhe leider etwas drücken. Wollte gerade zurückschicken und bei der Einpackung fiel mir ein, dass diese doch schon ein bisschen Gebrauchspuren an der (gummiähnlichen) Sohle aufweisen, wenn man genau hinschaut. Sonst alles in Ordnung - Etikett noch da, gar keine Gebrauchspuren am Absatz. Kann ich die Schuhe zurücksenden und mein Geld ersatten lassen oder nicht?
2 Antworten
Ja, kannst du :) Allerdings solltest du das nächste Mal vielleicht darauf achten, dass du sie nur auf einem Teppich ausprobierst. lg
Danke! Ja, nächstes Mal nur auf einem Teppich(boden) :)
Klar würde sie auf jeden Fall zurückschicken wenn sie dir nicht passen. Was hast du denn für einen Boden in deiner Wohnung? Sind die Gebrauchsspuren überhaupt von dir oder kamen die Schuhe schon so zu dir?
Linoleum sollte eigentlich auch keine Spuren hinterlassen... ausser es liegen hereingetragene Steichen oder sonstwas herum... so richtig sichtbare Spuren gibt es erst wenn du auf die Strasse gehst. Teppich wäre natürlich am Besten.
Danke für deine Antwort! Ob die Gebrauchsspuren von mir sind kann ich jetzt nicht genau sagen. Höchstwahrscheinlich von mir, da ich sie nicht auf einem Teppich, sondern auf Linoleum-Boden ausprobiert habe.