Schiefe Brille beim Optiker bekommen?
Hallo zusammen,
ich habe eine Brille mit -11/-12 dioptrin beim Augenarzt verschrieben bekommen diese beim Optiker in Auftrag gegeben für 700€ (200€ Gestell, 250€ pro Glas).
Nun hole ich die Brille gestern ab und muss feststellen, dass das Carbongestell sich durch das Einsetzen der dicken Gläser stark verbogen hat (siehe Bilder), da sie beim anprobieren in der Filiale ohne Sehstärke noch perfekt passte. Die Optiker haben gesagt, dass sie da nichts großartig biegen konnten, weil sie sonst brechen würde.
Ich bin stark auf eine Brille angewiesen und weiss nicht was ich jetzt tun soll. Die Brille kann ich so nicht tragen.
Danke im Voraus, liebe Grüße
8 Antworten
Reklamieren - sie müssen dir eine passende Brille verkaufen, dass ist Teil eures Kaufvertrags.
Ich würde verlangen, dass die Gläser kostenlos in ein Gestell eingesetzt werden, welches für Deine Gläser geeignet ist.
Können Deine Gläser nicht am Rand abgeschliffen werden? Oder gibt es keine Gläser aus Kunststoff?
Die Gläser sind aus Kunststoff also sie sind nicht aus Glas.. Hmm glaube nicht dass das so einfach ist die einfach in ein anderes Gestell einzusetzen :/ Naja mehr als fragen kann ich ja nicht ausser klagen
Anscheinend ist das Brillengestell ja ungeeignet für so starke Gläser.
Das war dann ja ein Beratungsfehler
ich würde verlangen, dass du eine neue Brille bekommst
Dann geh zum Optiker und lass es richten bzw. besprich das Problem mit dem,.
Na ist doch logisch was du tun sollst. Geh zum Optiker und sag es ihnen. Ist doch die einzig logische Aktion.
Okey das wäre gut wenn es so wäre