Nintendo Switch Oled geklaut, was tun?
Hi,
habe Letzen Freitag die neue Switch Oled in weiß mit 2 Spielen gekauft und laut DHL Sendungsverfolgung wurde das Paket heute um 14 Uhr bei mir abgestellt. Bin erst um 17.30 zuhause gewesen und es war kein Paket da. Ich habe nichts unterschrieben und auch keine Abstellgenehmigung gegeben. Habe Saturn gerade eine E-Mail geschickt und rufe morgen früh bei DHL an. Kann mir nicht vorstellen, dass der DHL Bote das Paket wieder mitgenommen hat, da mein Nachbar vor mir gesagt hat, dass er das Paket gegen 15 Uhr noch da stehen gesehen hat. Gibt es irgendwie eine Möglichkeit das Gerät zu verfolgen oder sperren zu lassen so wie es bei iPhone möglich ist?
Würde mich über eine Antwort sehr freuen.
LG
Sarah
4 Antworten
Man kann die Switch nicht von der Ferne sperren lassen.
Mit einen neuen, unbenutzten iPhone wäre das auch nicht möglich.
Das musst du mit DHL abklären, mehr kann man jetzt leider nicht machen.
Hoffentlich findet sich das Paket wieder. :)
Wenn du keine Abstellgenehmigung erteilt hast, durfte der Bote das nicht einfach da lassen. Damit ist DHL haftbar.
Ärgerlich. Einen ähnlichen Fall hatte ich mit einem neuen PC.
Hatte ihn bei Mediamarkt bestellt gehabt. Wurde vom Zusteller an eine Packstation geschickt, weil es nicht zugestellt werden konnte.
Aber laut Sendungsverfolgung wurde es bereits abgeholt, bevor überhaupt eine Abholkarte in unserem Briefkasten war.
Habe mich dann an Mediamarkt gewendet. Habe eine eidesstattliche Erklärung ausfüllen müssen, dass ich das Paket tatsächlich nicht erhalten habe. Habe dann eine Ersatzlieferung bekommen.
Ist zwar echt ärgerlich aber immerhin hat man ja auch dafür bezahlt.
wenn du es nicht entgegengenommen bzw unterschrieben hast müssen sie dir einen neuen schicken