Internetprobleme durch dLAN?
Hallo,
wir haben jetzt seit gut einer Woche extrem schlimme Internetprobleme im Haus.
Folgendes Szenario:
Neuer Speedport Smart 3 von der Telekom steht unten im Keller neben einem Rechner und verteilt das Internet im Haus. Einmal über Wlan und einmal über die devolo dLAN 1200+ Dinger. Einer ist unten am Router angeschlossen, einer am Fernsehr im Wohnzimmer und noch einer in meinem Zimmer an meinem Pc im Obergeschoss.
Seit Anfang Februar haben wir den neuen Router und bis vor einer Woche lief alles eigentlich so gut wie einwandfrei. Und ich glaube eigentlich auch nicht, dass es am Router liegt.
Also, seit einer Woche stürzt das Internet sehr häufig ab. Manchmal alle 5min und dann geht es auf einmal wieder für eine Stunde. Das hängt glaube ich mit dem Pc in meinem Zimmer zusammen. Wenn ich etwas herunterladen will, stürzt das Internet nach ungefähr 5sek ab bzw. der Router schmiert ab. Wenn ich Programme wie Discord oder Spiele wie Leauge of Legends starte stürzt es MANCHMAL ab. Und das gilt aber auch nicht für alle Programme.
Und ich glaube eben, dass es am dLAN liegt und habe aber keine Ahnung warum und was ich dagegen machen kann, deswegen brauche ich eure Hilfe.
Danke fürs Durchlesen :)
4 Antworten
Hallo,
Auch wenn Du es wiederholt einstellst - bei den Angaben kann man aus der Ferne nur raten!
Dazu sind Begriffe wie
der Router schmiert ab.
stürzt das Internet sehr häufig ab
nicht gerade gut geeignet.
Schon mal im Log des Routers nachgesehen, ob das Signal der Telekom unterbrochen ist/war? - oder ob andere Probleme im Router bestehen?
Beim Prüfen des DLAN so vorgehen:
Einer muss am Router im Keller messen und einer den "Absturz" herbeiführen (wie Du es ja beschreibst mit dem PC). Bleibt am Router alles normal, dann liegt es am DLAN und wenn nicht am Router (aber siehe oben im Logfile).
Zu überlegen wäre auch, wie in Mietshäusern üblich, die Leitung der Übergabestation vom Keller in die Wohnung zu verlegen - weiter dann mit LAN oder WLAN.
Grüße aus Leipzig
Also ich empfehle da einen Check durch die Telekom!
Einfach die Hotline anrufen und den Fall schildern.
Die werden dann selbst die Leitung bis zum Router prüfen.
Da schon im Protokoll ein Problem sichtbar ist:
(R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)
(R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
werden diese dann weitere Maßnahmen empfehlen.
Viel Erfolg!
wie ist denn euer dlan gedöhns verkabelt? habt ihr den dlan stecker mit dem router zusammen in einer mehrfachsteckerleiste stecken? falls ja, dann würde ich das als aller erstes mal ändern.
wir haben mal bei einem kunden einen devolo 1200 AV Din Rail eingebaut. das ist ein DLAN Adapter für den Sicherungskasten. angeschlossen haben wir ihn an den hauptstrang über drei schmelzsicherungen (D01) an allen im haus eingesteckten DLAN gegenstücken haben wir mindestens 300 MBit/s auch bei denen, die noch über unterverteilungen angeschlossen sind.
lg, Anna
"Router schmiert ab"....was bedeutet das? Hier liegt die Vermutung dann nahe, dass es eben am Router liegt.
Der Router stürzt ab. Er stürzt jedes Mal ab, aber im Zusammenhang mit dem dLAN. Bei allen anderen Geräten stürzt er nicht ab wenn das Internet genutzt wird. Nur bei meinem Pc...
Schmiert ab?
Geht aus? Startet neu?
Einfach nur kein Internet?
Kein Wlan?
Warum vermutest du Probleme mit dem DLan?
Ich habe die Frage etwas ungenau gestellt, was mir Leid tut.
Der Router hat die 8 Leuchtanzeigen Status, Link, Online, Telefonie, Service, Wlan, Anmelden/WPS und Telefon suchen.
Wenn das Internet funktioniert leuchten Status, Link, Online, Telefonie und Wlan.
Wenn nicht leuchtet nur noch Status und Link fängt an zu blinken bis es wieder geht und alle wieder wie davor leuchten.
der Router schmiert ab.
Das meinte ich damit.
Wir haben zwei Geräte im Haus die vom Router über Dlan ans Internet kommen. Einmal mein Pc und der Fernsehr. Die Abstürze des Routers werden auch nur durch diese beiden Geräte verursacht. Wenn wir am Fernsehr versuchen über Netflix einen Film zu starten oder ich ein Update für irgendein Spiel an meinem Pc herunterladen will ist das Internet nach ein paar Sekunden weg bzw. der Router.
Beim Absturz steht im Router Log das (von unten nach oben):
12.03.2020 20:16:55
(R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).
12.03.2020 20:16:43
(R019) PPPoE-Fehler: Unbekannter Fehler. (Unkown error, status is 5.)
12.03.2020 20:16:43
(R009) Internetverbindung wurde durch Speedport Smart 3 getrennt.
12.03.2020 20:16:43
(R106) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet
12.03.2020 20:16:40
(R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
12.03.2020 20:16:39
(R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
Die Firmware ist übrigens auch auf neuestem Stand.
Grüße zurück aus München :)