ich komme nicht in meinen Steam account rein. Was soll ich tun?
Hallo,
Ich habe vorhin versucht in meinen Steam account rein zu kommen, doch es hat nicht geklappt. Als ich später in meine Emails schaute sah ich folgende Nachricht von Steam: "die mit Ihrem Steam-Account verbundene E-Mail-Adresse wurde Erfolgreich geändert".Dort stand, dass über eine Russische IP das ganze getätigt wurde. Als ich unten -um dies zurück zu setzen- auf den Account-Wiederherstellungslink gegangen bin und beim versuch mich anzumelden scheiterte ging ich auf "meinen Account wiederherstellen". Dort waren Informationen, wie ich meinen Pc und meine Email schützen kann. Als ich das alles getan habe klickte ich auf die Schaltfläche mit der aufschrift: "Ich bin abgesichert. Helfen sie mir, mein Passwort zurückzusetzen und meinen Account wiederherzustellen". Ich ging dort drauf. da waren zwei schaltflächen. Einmal eine schaltfläche um einer mir unbekannten Email einen verifizierungscode zu schicken oder dass ich keinen Zugriff auf diese Email habe. als ich auf die zweite ging stand dort die möglichkeit mich anzumelden und dass mein account bereits gesperrt ist. Ich würde gerne wissen was ich jetzt tun muss, denn ich bin ziemlich verzweifelt. Ich würde mich auf eine hilfreiche Antwort freuen.
Den Steam support habe ich schon kontaktiert aber das ist der schlechtste support dienst den es gibt weil es nur schriftlich geht und nur als vorgegebenes Formular
1 Antwort
Steam Support anschreiben und um Hilfe bitten deinen Account wiederherzustellen oder dir die Zugangsdaten zu senden.
