Hermes Paket wurde zugestellt aber ich habe es nicht?
Hey . Also Samstag kam wohl der Hermes Mann und hat hier mein Paket zugestellt. Aber schon wieder ist NICHTS in meinem Briefkasten. Wieso schmeissen die nicht mal nen Zettel rein welcher Nachbar mein Paket hat. Wie kann ich das jetzt heraus finden? kann man da anrufen bei hermes?
4 Antworten
Den Absender informieren, dass das Paket nicht bei dir angekommen ist. Er soll eine Sendungsverfolgung veranlassen... denn bei Hermes wird dokumentiert, WER das Paket erhalten hat (Unterschrift).
Massive schriftliche Beschwerde bei Hermes, dass der Zusteller wieder einmal ein an dich adressiertes Paket bei jemandem hinterlassen hat, der von dir keine Erlaubnis zur Entgegennahme von post hat!
In Zukunft nix mehr vom Hermes liefern lassen...meist hat man eine Wahloption.
https://www.hermespaketshop.de/kontakt.php
Ich hatte mal eine Beschwerde per Mail eingereicht. Da haben sie sich recht flott drum gekümmmert. Flotter jedenfalls als der recht lahme Versand...
Ja, suche dir die Telefonnummer von dem Hermeslager in deiner Nähe. Der Fahrer bekommt sicher eine auf´s Dach. Vermutlich stand er unter Zeitdruck (trotzdem ist er verpflichtet dir eine Mitteilung einzuwerfen) oder er war zu faul, das Kärtchen auszufüllen. LG
Dann hat es vielleicht ein Nachbar angenommen? Dann sollten die ja eigentlich einen Zettel reinwerfen (machen die aber nicht immer). Hermes hat sogar schon mal ein Paket für den Nachbarn einfach bei mir vor die Tür gelegt...
also auf jeden Fall anrufen!
Ergänzung: es kann aber auch sein, dass der Bote versucht hat, es zuzustellen, und wieder mitgenommen hat, weil er noch mal kommt.... (im System kann es dann trotzdem erst mal als "zugestellt" erscheinen.