Drei Pakete durch Hermes an Absender zurückgeschickt - ohne Benachrichtigung!?
Ich habe die letzten Tage umsonst auf drei Hermes-Pakete gewartet und jetzt mal online ihren Status gecheckt. Bei allen dreien steht: Annahme verweigert, wird an Absender zurückgeschickt. Wie kann denn so etwas sein? Ich habe keinen einzigen Zettel von Hermes im Briefkasten. Müsste ich nicht mindestens drei Zettel (bzw. neun Zettel bei drei Zustellungen pro Paket) über vergebliche Zustellversuche im Briefkasten haben? Bzw. müssten meine Hermes-Sendungen nicht in einem Paketshop landen, wenn ich nicht zu Hause war? Wie kann denn das sein, dass hier drei Pakete einfach ohne jegliche Benachrichtigung an den Absender zurück gehen? Und wieso darf der Paketbote einfach behaupten, ich hätte die Annahme verweigert?
3 Antworten
Bei Hermes und dem Versender beschweren.
Ist bei mir auch schon so gewesen. Ich stand nicht am Klingelschild...
Wohnst Du weit oben oder so? Da gibt es schon mal Zusteller, die zu faul sind.
Du solltest Dich massiv beschweren und unbedingt den Versender in Kenntnis setzen.
"Und wieso darf der Paketbote einfach behaupten, ich hätte die Annahme verweigert?"
Wenns nicht kontrolliert wird, wird es nicht hinterfragt.
Hermes halt.
Hat Hermes einen ganz besonders schlechten Ruf unter den Paketdiensten?