Geld Zurück bei Echtzeit-Überweisung?
Hallo Leute,
letzte Tage haben Betrüger sich als Sparkassenmitarbeiter ausgegeben und mich auch mit der Nummer meiner Filiale angerufen (Es ging angeblich um die Reaktivierung meiner SMS-TAN), eine Mail und eine SMS mit dem Absender meiner Sparkasse geschickt. Es ging darum, dass mein Online-Banking gesperrt wurde und ich es mit einem Formular und meinen Daten wieder reaktivieren kann. Ich wurde dann auch mit dem Link in der Mail zu meiner Sparkassen-Homepage weitergeleitet, zumindest dachte ich es. Nun ja, so Naiv wie ich bin, hab ich dem ganzen geglaubt und nun wurde eine ordentliche Summe von meinem Konto abgebucht mit Echtzeit Überweisung. Polizei weis bescheid und Konto wurde gesperrt.
Hat jemand mal das gleiche Erlebt und kann mir sagen, wie es ausgegangen ist ? Habt ihr das Geld wiederbekommen ?
6 Antworten
Bei einer ÜBERWEISUNG hast du keine Chance, das Geld zurück zu bekommen.
Eine Überweisung hast du ja SELBST aktiv getätigt.
Hi! Ich habe leider auch keine guten Nachrichten: das Geld dürfte weg sein ... zumal die durch die Nutzung der Echtzeitzahlung selbst die minimale Chance etwas zu stoppen, ausgehebelt haben.
Ich kenne einige, ähnlich gelagerte Fälle. Ob Deine Bank da was übernimmt wage ich zu bezweifeln, aus Sicht der Bank ist das Verhalten grob fahrlässig, da muss sie schon sehr kulant agieren, aber vielleicht geht sie ja doch drauf ein.
Gruss
Sorry wenn ich jetzt so direkt bin, aber wer Online-Banking praktiziert, sollte/muss wissen, dass eine Bank NIEMALS die Eingabe einer TAN oder eines Passwortes per Mail oder Telefon verlangen wird. Das war einfach nur naiv und leichtgläubig !
Mit viel Glück erstattet dir die Sparkasse kulanterweise den Ausfall ...
Solche Mails sollte man immer sofort löschen und solche Anrufe beenden.
Das Geld siehst du nicht wieder, weil es sicher schon im Ausland ist. Aber die Sparkasse hat dafür einen Haftungsfonds, der den Schaden bis auf eine Bearbeitungsgebühr trägt.
Ich formuliere es mal so: Da das wohl eher eine Betrügerbande ist, stehen die Chancen echt schlecht dass du dein Geld wieder siehst - Die Anzeige bringt dir auch erst einmal nichts, du müsstest zivilrechtlich noch gegen die Betrüger vorgehen und dass dein Anwalt die findet...naja nicht realistisch :/