Wie bekomme ich ein beleg her das ich etwas überwiesen habe?
Hey Leute,
und zwar habe ich mir vor ein paar tagen online etwas bestellt mit der Bezahlungsart Sofort Überweisung. In der Bestätigungsmail stand nicht das die Überweisung eingegangen ist, dann habe ich um sicher zugehen das die bezahlung eingegangen ist bei dem shop angerufen. Sie meinten das nichts eingegangen ist und das ich einen Zahlungsbeleg per email schicken soll wo mein name der name meiner Bank (Sparkasse), der Betrag und der name des empfängers steht. Ich habe über der Sparkassen online banking app bezahlt und weiß nicht wo ich diesen Beleg herbekommen ist. Das die bezalung abgebucht wurde steht aber in meinem Bank konto. Wisst ihr vielleicht wie ich so einen beleg herbekomme?
Danke schonmal für eure hilfe:)
Wisst ihr wie das dann abläuft wenn die gesehen haben das ich das Geld überwiesen habe und es trotzdem nicht bei denen ankommt?
Danke für jede Antwort:)
3 Antworten
Du gehst Online in Dein Konto, öffnest die Buchungen, klickst die betroffene Buchung an und druckst sie aus.
Falls Du keinen Drucker hast, mache eine screenshot, speichere in ab und sende ihn an die Firma.
Hallo 🙋♀️
Ganz einfach:
Du gehst in dein online - Konto, öffnest die Buchungen, klickst die betroffene Buchung an, machst einen Screenshot und sendest den per Mail ein.
Problem gelöst.
Liebe Grüsse 🔆💋🔆
Ein Kontoauszug sollte reichen.
Je nachdem, was du bei der Kontoeröffnung mit deiner Sparkasse vereinbart hast, bekommst du den am Kontoauszugsdrucker der Sparkasse, elektronisch über ein Online-Postfach zum Download oder per Post.
Okay danke dir, ich habe mein bank konto erst vor ein paar monaten bekommen. Wie bekomme ich den so ein Kontoauszug?