Erstattungsentgelt DB?

Ich habe ein Ticket für 59,80€ gekauft und möchte es stornieren. Heißt ich muss 19,00€ Erstattungsentgelt bezahlen..also kriege ich 40,80 € zurück oder wird das einbehalten??..

Answer 1

[Weykna]

Hängt ganz davon ab was du für ein Ticket hast.

Sparpreise kosten ca 20 Euro zu ändern oder zu stornieren - vor dem ersten Geltungstag, danach ist es ausgeschlossen.

Flexpreise kannst du kostenlos vor dem Geltungstag umtauschen oder stornieren, am ersten Tag oder danach nur gegen diese ca 20 Euro Entgelt.

Comments

[DaLia17777]

Es ist ein Sparpreis Ticket, kriege ich also das Restgeld zurück?

[Weykna]

Wenn du es vor dem ersten Gültigkeitstag stonierst bekommst du das Geld (-ca 20 Euro Entgelt und Reservierung) erstattet

Answer 2

[ES1956]

Wer sollte das einbehalten?

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[DaLia17777]

Die DB

[ES1956]

warum?

Answer 3

[Curasanus]

Bei Rückgabe oder (bei Zugbindung) Änderung eines Tickets fallen immer 19 Euro an.

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung

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[DaLia17777]

Ja, aber bekomme ich das Restgeld nun zurück?

[Curasanus]

@DaLia17777

Ja, wenn du die Fahrkarte zur Bahn bringst .