VBB Ticket per DB App für den falschen Tag gekauft, was kann man da machen?
Ich habe über die DB App ein VBB Ticket gekauft, jedoch leider den falschen Tag gebucht...
Kann man das Ticket nicht doch irgendwie stornieren oder den Tag nachträglich ändern?
MfG
3 Antworten
Falls du es noch stornieren kannst, sollte es eine entsprechende Option direkt in der DB-Navigator App geben.
Achte aber auf möglicherweise anfallende Kosten! Ggf. lohnt das Storno vielleicht nicht.
DB Station an den schalter gehen und freundlich sein :)
Mit dem jeweiligen Kundenbetreuer reden. Die sind auch nur Menschen und haben ein Herz!