eBay Privatverkauf - Einwurf Einschreiben zugestellt - Käufer behauptet Gegenteil?
Hallo
Ich habe als Privatverkäufer etwas verkauft und als Einwurf Einschreiben, sowie in der Artikelbeschreibung angegeben versendet.
Sendungsverfolgung:
Die Sendung wurde am XX.XX.2023 zugestellt.
Doch der Käufer behauptet dass Gegenteil.
Ich habe auf der Homepage der deutschen Post mit meinen Account eine Internetmarke für ein Einwurf Einschreiben erstellt.
Aus dem Bestellverlauf wird Absender, Empfänger, Datum, Preis, die Marke an sich, die Sendungsnummer sowie die Sendungsverfolgung ersichtlich.
Ist dies als Nachweis für den erfolgten Versand und als Zustellnachweis ausreichend?
Wer liegt hier nun im Recht??
3 Antworten
Du hast versichert verschickt und kannst Nachweisen das es angekommen ist, daher bist du auf der Sicherenseite. Schicke dem Käufer die Sendungsnummer damit er selber sehen kann das es bei ihm angekommen ist.
Ein Einwurf-Einschreiben gilt mit dem Einwurf in den Briefkasten des Empfängers als zugestellt.
Wenn das so vereinbart war, und du dies auch anhand der Sendungsverfolgung beweisen kannst, dann hast du deine Pflicht erfüllt.
Wenn der Empfänger jetzt behauptet nichts bekommen zu haben muss er das beweisen.
Ich habe auf der Homepage der deutschen Post mit meinen Account eine Internetmarke für ein Einwurf Einschreiben erstellt.
Dann solltest Du noch die Sendungsnummer bei ebay eingeben.