Briefankündigung aber keine Briefe?
Guten Abend und zwar ich habe ein Problemchen ich habe die briefankündigung der DHL die Funktioniert eigentlich einwandfrei aber etwas ist seltsam ich hab letzen Donnerstag Nacht eine briefankündigung bekommen normalerweise kommen die Briefe an dem Tag in dem ich in der Nacht die briefankündigung bekomme er ist aber nicht gekommen Freitag Nacht gleiches Spiel anderer Brief Brief nicht bekommen weder Freitag ist was gekommen noch Samstag heute am Montag genau so wenig ich verstehe es nicht ich habe am Freitag ein Paket bekommen und heute die kommen auch mit der Post die die Briefe bringt ich habe nachgefragt aber sie sagte sie hat nichts für mich echt komisch das jemand die Post klaut kann nicht sein da unser Grundstück videoüberwacht ist und da nichts zu sehen ist und zumal ich immer Zuhause war und wenn was gekommen ist Waren es nur Pakete ich bin bisschen hilflos ich weiss was für Briefe es sind aber was soll ich jetzt machen?
2 Antworten
Erstmal nicht in Panik verfallen.
Ich hatte Freitag Nacht ebenso zwei Briefankündigungen gehabt. Der eine Brief kam am Samstag und der zweite ist höchst wahrscheinlich noch in der Zustellung, da hier montags keine Briefe von der Deutschen Post zugestellt werden.
Bis Dienstag bzw. Mittwoch abwarten.
Ist Dir das schon häufig vorgekommen, dass Du keine Briefe bekommen hast, die Dir in der Briefankündigung angezeigt wurden, in der DHL-App?
Stimmt auch nicht. Deswegen hat die Post am Brandenburger Tor gestreikt. Wegen dem Postgesetz. Würde sich die Zustellung von 6 auf 5 Tage verkürzen würden bis zu 40.000 Arbeitsplätze wegfallen.
Bei der Post gibt es nunmal ab und zu Verzögerungen. Liegt manchmal an der Sendungsmenge, oder es geht schon auf dem Transport was schief, das kann viele Gründe haben.
Außerdem müssen Briefe, die von der Deutschen Post zugestellt werden, seit neustem erst nach 3-4 Tagen den Empfänger erreichen. Davor waren es 1-2 Tage. Montags bekommt fast niemand Briefe.
Falls mal etwas (wichtiges) gar nicht ankommt, kannst du eine Beschwerde einreichen.
Montags wird zugestellt. Zumindest offiziell.