Android Smartphone Fehlermeldung eventuell Virus?
Hallo
Ich bräuchte dringend Hilfe. Seit einigen Monaten startet sich mein Handy immer wieder von alleine neu. Dies auch mehrmals am Tag, hat mich aber bis jetzt nicht allzu sehr gestört. Seit heute Mittag, nach einem Neustart geht aber gar nicht mehr. Hab mein Handy mit einem Passwort/ Pin gesichert. Dieses funktioniert jedoch auf einmal nicht mehr und es ist auch sicher das richtige Passwort.
Bekomme auch keine Benachrichtigungen und das Handy ist auch nicht mehr im Wlan verbunden. Neustarten kann ich es auch nicht, da ich ja dafür den Pin eingeben muss der ja aber nicht geht. Hab auch schon probiert über Google find my device mein Handy zurückzusetzen, geht leider auch nicht.
Ich weis echt nicht mehr weiter.
Danke für jede Hilfe
Daniel
1 Antwort
Erst einmal musst du dann warten bis der Akku leer ist, danach kannst du den Wartungsmodus/Recovery-Modus starten. Nachdem du dein Gerät wieder an den Strom angeschlossen hast.
Bei Samsung-Geräten drückst du gleichzeitig die „Lauter-Taste“, den Home-Button sowie den Power-Button. Nachdem sich das Gerät angeschaltet hat, lässt du den Power-Button los und hälst die „Lauter-Taste“ sowie den Home-Button weiter gedrückt.
Wenn du Besitzer eines HTC- oder Nexus-Smartphones bist, gelangst du über die Kombination der „Leiser-Taste“ und der Ein-/Ausschalttaste in das Recovery-Menü. Beide Tasten müssen Sie zeitgleich für mehrere Sekunden gedrückt halten.
Dann solltest du in ein Menü gelangen, hier suchst du nach wipe data/ factory reset
So kannst du den Smartphone auf Werkseinstellung zurückzusetzen, dabei gehen allerdings alle Daten verloren.
MfG