Amazon Gutschein Zahlungsmethode wird immer storniert?
Guten Tag,
Amazon nimmt meine Girokarte nicht mehr an weswegen ich nur noch mit Gutschein bestellen kann. Ich habe jetzt 52€ rest Guthaben auf meinem Konto jedoch wird jedes Artikel storniert was ich kaufen will. Ich habe alles versucht, sogar der Kundenservice sagt ich soll dann mit Kreditkarte bestellen aber 1. Ich habe keine Kreditkarte 2. Warum soll ich extra Geld bezahlen? Ich hab das Geld schon auf meinem Account. Könnt ihr mir vielleicht eventuell helfen? Vielleicht hatte jemand das gleiche Problem
2 Antworten
Wenn du keine von Amazon akzeptierte Zahlungsart eingibst, kannst du nicht bestellen.
Eine „Girokarte“ ist keine Zahlungsart für Amazon!
Bankkonto und/oder Kreditkarte sind erforderlich, auch wenn mit Guthaben bezahlt werden soll.
Das dient u.a. zur Identifizierung des Kunden.
Ist dein Bankkonto eingegeben in deinem Amazon-Account?
Aus Sicherheitsgründen verlangt Amazon von dir jetzt zusätzlich eine Kreditkarte.
Warum Amazon bei dir die Sicherheitsmaßnahmen verschärft hat, das wirst du sicherlich selbst am besten wissen ;-)
Dein Konto ist wohl gesperrt.
Das machen die ganz gerne, um so druck auszuüben.
An deinem Guthaben kommst du erst wieder daran bis die keine Forderungen mehr haben.
Ja, mein Bankkonto ist eingegeben. Ich habe auch davor immer damit bezahlt bis die mir sagten, dass ich jetzt nur noch mit Kreditkarte als Bank Bezahlung anwenden kann. Tut mir leid, meine Zahlungsart war immer SEPA Lastschrift