Amazon Bestellung wird nicht angezeigt?
Meine Mutter hat sich gerade was bei Amazon bestllt hatte aber kein Account Sie ist auf Einkaufswagen gegangen und hat sich dann erst angemeldet! Am ende kam sie dann bei bezahlung an gab ihre Bankdaten ein und ging auf weiter und plötzlich stand da: Einkaufswagen leer. Unter ''Bestellungen'' war auch nicht zu sehen das sie was bestellt hat. Das verstehen wir jetz alle nich sie hatt ja ganz am anfang auf ''inden einkaufswagen'' geklickt... Sie hat jetz angst wenn sie nochmal drauf klickt hat sie das nachher zweimal bestellt ?? kann wer helfen?
2 Antworten
Ggf. hat der Vorgang zulange gedauert, wenn die bestellung erfolgreich war, solltet ihr eine bestellbestätigung per e-mail erhalten.
Ansonsten den VOrgang einfach nochmal ausführen, ein Kundenkonto habt ihr ja jetzt. Sollte es doch schon eine Bestellung vom Artikel geben, würde VOR abschluss noch ein Hinweis durch Amazon kommen, ob du wirklich eine Doppel-Bestellung aufgeben willst (an dieser Stelle kann man dann abbrechen), kommt der Hinweis nicht, ist alles ok :-) .
Deine Mutter muß sich ersteinmal anmelden und dann kann sie einkaufen..sonst geht das nicht....