Aldi Talk Problem Guthaben aufgeladen?
Hallo Leute, undzwar habe ich die Aldi Talk sim Karte. Ich hatte letztens ein Tarif gebucht, habe dann eine SMS bekommen, das ich noch ungefähr 2 Tage hätte bis es abläuft. Dann habe ich online durch die App mein Guthaben aufgeladen, wurde auch von meinem Konto abgebucht, aber jetzt habe ich aufeinmal keine Flat mehr, und auch kein Internet, obwohl ich an dem Tag eine sms bekommen habe das meine Buchung soweit entgegen genommen wurde. Kann mir dabei jemand helfen?
5 Antworten
(...) obwohl ich an dem Tag eine sms bekommen habe das meine Buchung soweit entgegen genommen wurde.
Dann hast du lediglich dein Guthaben aufgeladen. Du hättest dann wieder ein gewünschtes Paket buchen und auf die Buchungsbestätigung warten müssen. Am einfachsten ist es, wenn du dir die Aldi-Talk App herunter lädst und installierst.
Über die App kannst du dein Guthaben leicht verwalten, gewünschte Pakete buchen und zwischendurch einsehen wie viel dir noch von deinem Datenvolumen übrig bleibt, bevor deine Verbindungen gedrosselt wird.
LG medmonk
Guthaben aufladen und Flat aktivieren sind zwei paar Schuhe. Wenn du das Guthaben aufgeladen hast kannst du zusätzlich nochmal eine Flat dazu buchen, die Aktivierung der Flat wird dann mit einer sms an dich bestätigt.
Vielleicht solltest du mal beim Kundenservice anrufen.
was sagen denn die jungs und mädels von alditalk dazu?
Ja, ALDI Talk kann helfen, schreib eine mail an den Kundenservice. Oder ruf da an.