Abo falle per sms?
Hey zusammen. Habe eben eine sms bekommen "vielen dank, das abo noatel "jetzt kochen wir" wurde gestoppt".
Bin ziemlich verwirrt, da ich nie irgendwelche abos oder ähnliches getätigt habe. Auf so ne sms verarsche lasse ich mich eigentlich nicht ein.
Hab allerdings bei genauerer recherche diese bild gefunden (siehe bild)
Scheinbar habe ich unbemerkt doch eins abgeschlossen. Das komische ist, ich wurde nie benachrichtigt, noch hab ich irgendwas angeklickt oder so
Was sollte ich in der Situation tun?
2 Antworten
Leider reicht es schon wenn du im Browser, einer mobilen Anwendung oder einem Spiel aus Versehen auf einen Werbebanner klickst, der für dieses Abo sorgt. Kündige dieses Abo so schnell wie möglich und richte eine Drittanbietersperre ein, sodass nie wieder sowas passieren kann (auch wenn du mal auf so einen Banner klicken solltest).
In der Regel kannst du selber diese Drittanbietersperre durchführen. Öffne hierfür einfach die Dienstanwendung deines Anbieters (z.B. "MeinVodafone" oder "Magenta", "ALDI TALK" etc.) und suche dort nach "Vertragsoptionen" oder "Tarifoptionen". Suche dort nach einer Drittanbietersperre/-einstellung
ALDI TALK: https://www.giga.de/unternehmen/aldi/tipps/aldi-talk-drittanbietersperre-einrichten-lassen/
Sowas ist mir auch schon mal passiert ohne das ich davon wusste,man klickt im inet ausversehen mal was an und bestätigt sowas. Handyanbieter meinte zu mir dass das eine grauzone wäre und die damit durchkommen,habe bei meinem Anbieter ausgestellt,dass sowas nicht wieder passieren kann. Man kann sowas also abschalten lassen vom handyanbieter
Danke. Eine frage habe ich aber noch. Wenn ich das ganze mit nem tan code bestätigen muss, wie kann es dann von alleine gebucht werden?
Wird dann einfach auf mein handy zugegriffen oder wie muss ich das verstehen
Da bin ich überfragt,bei mir was es so das ich dann eine höhere handyrechnung aufeinmal hatte
Wie richte ich die Drittanbieter sperre ein? Muss ich dafür meinen anbieter kontaktieren oder geht es direkt übers gerät?