Post rückt Paket wegen Knick im Ausweis nicht raus?
Hallo,
ich Bin Cannabispatient und bekomme meine Präparate per Post mit identverfahren von der Apotheke (da 400km entfernt) zu geschickt. Nun war ich am Tag der Zustellung nicht zuhause und das Paket wurde in eine Filiale eingeliefert. Das Paket wird mir aber dort nicht ausgehändigt, da ich einen knick im Ausweis habe und deshalb das Gerät meinen Ausweis nicht scannen kann. Es kann doch nicht sein, dass ich meine Medikamente aufgrund eines Knicks im Ausweis nicht ausgehändigt bekomme. Ist hier jemand vielleicht von der Post oder kennt sich aus mit dem Thema und kann mir einen Lösungsweg vorschlagen?