Hallo
Also rechnen kann man mit einem Paket immer bis 21 uhr, aber es kann auch sein, das es erst heute kommt, denn leider kann es auch Probleme geben bei der Auslieferung ( auto,scanner oder fahrer neu und schafft es nicht ) gucke heute morgen mal in die verfolgung und meld dich dann am besten nochmal .
Lg
Bis 21 Uhr dürfen die Fahrer austeilen !!!!
Nein das kannst du nur mit dem Versender abklären, denn dieser macht den Vertrag mit Hermes. Overnight kostet auch viel mehr, also Absender anrufen...fragen :)
Hallo
So also ich versuchs mal........H&M wird es wohl heute oder Montag Hermes übergeben und dann wird es sortiert usw usw Wende dich an H&M denn es gibt immer mehr beschwerden über diesen Laden, Hermes ( ich kann es immer wieder nur schreiben ) kann dafür nichts, wenn H&M die Ware nicht "rausrückt" Frag nach der Sendungsnummer und dann kannst du es verfolgen.
lg
Das bedeutet, es liegt in einer zweigstelle von hermes :D du brauchst es weder abholen noch sonstiges. wenn es zu dir unterwegs ist, dann wird da stehen, das es sich in der zustellung befindet ;) und dann kannst du darauf warten den tag oder halt in deinen briefkasten gucken, wenn du nicht die ganze zeit zu hause warst .
gruß
Hallo
Das kann dir niemand genau sagen, weil man nicht weiss, wie fährt der Service, wie viele Kunden hat er vor dir usw
sorry, wirst dich wohl etwas gedulden müssen oder bei denen anrufen
lg
Kommt gesagt drauf an. welche Autogröße, wie viele Orte usw Meist wirste nach Pakete bezahlt und auch das kann unterschiedlich ausfallen.
Ich kann nur behaupten, das wir damit leben können und die Arbeitszeit beträgt von 7/8 Uhr - 18/19 Uhr oder mal nur bis 15 Uhr oder halt an heftigen Tagen oder wenn die Witterung bescheiden ist ( glatteis ) dann auch bis 21 uhr, danach ist aber wirklich Schluß ;)
Dann würde ich mal beim Versender nachfragen, als was er verschickt hat, denn auch Hermes verteilt ohne Unterschrift :) Auf unserer Liste erscheinen die nämlich als KWS Machen auch gerne Kunden, die Porto sparen wollen. Also Versender fragen oder mal bei Hermes nachfragen, die können dir das genau erklären, denn über uns hat sich auch mal ein Kunde beschwert, weil wir nicht geklingelt haben, naja beim nächsten mal hat er sich bei uns entschuldigt, denn es war nicht unser Fehler !!!
Oh man Es gibt bei Hemes KWS Kleinwarensendungen, wofür die Fahrer KEINE Unterschrift brauchen ;) Ich verteile die jeden Tag aufs gleiche, also nichts mit, die brauchen IMMER eine Unterschrift, das ist Quatsch !!!
anrufen und fragen....fertig
kann nen irrläufer sein, ja auch sowas passiert mal, das der falsche fahrer es mit eingescannt hat und der richtige schon weg ist :(
Ja du kannst dort anrufen und Lagerware draus machen, dann wird es geliefert, wenn es dir passt :)
so machen wir das ja auch, wenn die kunden im urlaub sind :)
Sollte es heute nicht kommen, dann in der zuständigen Niederlassung anrufen und nachfragen, wo es ist.
Normal gehen alle Pakete am selben Tag raus, aber es kann auch mal "übersehen" werden und dann dauert es einen Tag länger. ist mir auch schonmal passiert *schäm*
Viel Glück
Huhu
Na haste dein Paket bekommen können ?
Zu den zetteln, will dir mal was erklären, denn solche zettel machen sauer.
Der Bote hat ca 150 Kunden am Tag, legt jeden morgen seine Route zusammen und fährt dann los, natürlich so, wie er es am besten schafft, zeitlich und wegen der Spritkosten. ( ist echt nicht einfach )
Nun überlege mal, jeder 5te Kunde ist nicht zu Hause und möchte sein Paket woanders hingeliefert bekommen !!!!
1. würde man das zeitlich garnicht schaffen
2. die dafür mehr entstandenen Spritkosten trägt der Bote !!!!
Wenn der Bote, dir nun also hinterher fährt und das auch nur, sagen wir mal 5 Km sind, rechne das mal hoch bei ca 30 Kunden. ( das sind dann hin und zurück 300 km mehr am TAG )
Er kriegt dies nicht bezahlt, das geht auf SEINE Kosten, von seinem Lohn !
Und ja, ich bin bei Hermes, ich bin so ein Bote und ich habe das mal eine Zeit lang gemacht, will ja freundlich sein, hmmm bis ich nen minus auf meinem Konto hatte, weil die Spritkosten mich aufgefressen haben, seit dem mache ich das nicht mehr, natürlich ist man dann die böse, aber ich muss auch leben und meine Orte wissen, wie ich fahre :)
Hallo
Die Sendung ist angekündigt...nicht mehr und nicht weniger, also weiss Hermes nur, das ein Paket kommen wird, wann und wie, kann dir hermes nicht sagen. Diese Ankündigung kommt nämlich dann, wenn H&M den Aufkleber drucken läßt.
Finds klasse, das hier gleich wieder über Hermes geschimpft wird, wobei die garnichts dafür können, wenn der Versender solange braucht.
Liefern tut Hermes Montags - Samstag von 10-21 Uhr ;) aber wie gesagt, dein Päckchen ist noch garnicht bei Hermes direkt.
Dein Umtauschrecht beginnt mit erhalt der Ware und ob H&M es schafft, dir Pünktlich dies zu schicken, musst du bei denen erfragen.
LG
Hallo
Normal kannst du dies schon vorm versenden bestimmen, wohin das Paket geht, aber um ganz sicher zu gehen, kannst du auch bei Hermes eine Vollmacht ausfüllen, dann gehen sie dort automatisch hin, aber aufpassen, der name und die anschrift müssen dann zu 100% übereinstimmen, sonst klappt dies nicht, was leider oft passiert bei handgeschriebenen Adressaufklebern.
Online kannst du dann kontrollieren, wann das Paket im Shop angekommen ist.
Kommt drauf an, ist es die für dich zuständige Niederlassung oder habt ihr Zweigstellen ?
So kann man dir die Frage nicht genau beantworten, normal dauert es dann aber noch 1-3 tage höhstens !