Ich würde auf Trockenheit und/oder Salzschaden bzw. Überdüngung tippen. Wobei sich Überdüngung ähnlich auswirken kann wie Salzschäden.
Thujas sind ursprünglich Sumpfbäume, zuviel Wasser ist also wohl weniger das Problem. Wenn der Boden flach oder sehr wasserdurchlässig ist (Sand, Kies), brauchen sie regelmäßig Wasser, auch im Winter.
Borkenkäfer, die Thujas befallen, und Wacholderprachtkäfer, sind Schwächeparasiten, die vor allem durch Trockenheit begünstigt werden. Sie sind aber allgemein nicht annähernd so zerstörerisch, wie derzeit Fichtenborkenkäfer.
Hier ein Artikel:
https://bnn.de/lokales/abb/meistverkaufte-art-ist-vom-thuja-sterben-besonders-betroffen#:~:text=Thuja%20muss%20man%20auch%20im%20Winter%20gießen&text=Einen%20Käferbefall%20der%20Thuja%20erkennt,“