Ich habe mal über Groupon ein Sky-Abo abgeschlossen. Hatte für 2 Pakete + HD + Anytime + SkyGo 34,90 EUR pro Monat gezahlt. Habe dann gekündigt und es zu einem Sonderpreis von 29,90€ pro Monat verlängert (gleiche Pakete). Nun habe ich leider zu spät gekündigt und das Abo hat sich verlängert, jedoch zum Preis von 56,90€.
Meine Frage lautet daher:
Ist es überhaupt legitim, dass sich das gleiche Abo zu einem Preis verlängert, der fast 50% höher angesetzt ist? Als Kunde zweifelt man nun den eigentlichen "Wert" der Abos an, da scheinbar genau darauf spekuliert wird, dass man zu spät verlängert und einen wesentlich höheren Preis zahlen muss. Ich habe daraufhin Sky kontaktiert und gebeten das aktuell überall umherschwirrende Angebot nutzen zu können, das Abo um 24 Monate zu verlängern, statt nur 12 Monate und den aktuell beworbenen Preis von 24,90€ pro Monat zu bezahlen.
Nebenbei bemerkt, musste ich Sky dazu 4 mal anschreiben in 4 Wochen um überhaupt eine Reaktion zu erhalten. Sky hat das nun abgelehnt und ich muss 56,90€ monatlich zahlen.
Wie seht ihr das? Ist eine Verlängerung einer angebotenen Leistung mit einer Erhöhung um ca. 50% gesetzlich zulässig? Habe schon überlegt rechtlichen Beistand zu halten.