Hallo Community,
ich habe einen Artikel bei ebay erworben, es ist jedoch nach 10 Tagen Wartezeit nicht bei mir eingetroffen (Standardversand Deutsche Post, keine Warensendung). Ich habe einen Fall eröffnet und ebay die Sachlage geschildert. Der Verkäufer schrieb zurück, er habe den Artikel am so-und-so-vielten zur Filiale so-und-so gebracht, mehr könne er nicht tun. Der aktuelle Status des offenen Falls ist: Bitte warten Sie bis der Artikel bei Ihnen eingetroffen ist + ich müsse reagieren.
Muss ich also bis ans Ende meiner Tage verharren? Ich habe mit Paypal bezahlt, kann ich damit nicht irgendwie wieder an mein Geld kommen? Ebay bietet mir lediglich die Möglichkeit des Hin-und-her-Schreibens mit dem Verkäufer + Fall schließen. Danke vorab.