Es ist zwar viel zu lesen mit einigen rechschreibfehlern, hoffe aber ich es verständlich geschrieben habe.
Hallo habe ein Ersatzteil für ein Auto per Telefon bei einem kleinen Händler1 bestellt,was er lagerhaltig da hätte, das vergleichsweise total überteuert ist was ich im Nachhinein herausgefunden habe. Bestellbestätigung musste ich ihm nochmal per Email zukommen lassen wo ich dann darauf hin auch die Rechnung bekam.
In der Rechnung stand unten ---Ware, die wir für den Kunden extra bestellen, sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Auf Rennsportteil entfällt Garantieanspruch.---
Habe in der Zwischenzeit weiter rum telefoniert um zu gucken ob Ich es irgendwo billiger bekomme. Bis ich auf einen Händler2 gestoßen bin der mir direkt sagte das der Händler1 diese Woche den Artikel für mich bestellt hätte.Und er sagte mir einen ganz anderen Preis wie der Händler 1(120€ billiger)
Die Bestellung habe ich natürlich innerhalb von 2 Wochen wiederufen worauf hin er mir dann mitteilte---Wir versuchen die Druckdose die wir für Sie besorgt haben wieder zurück zugeben, jedoch hat auch SRS eine Rückgabeklausel. Sobald wir bescheid wissen senden wir Ihnen das Geld oder die Druckdose.... Sollten wir die Druckdose zurückgeben können, werden wir unseren Aufwand von dem Betrag abziehen---
Darauf hin habe ich ihm dann folgendes vorgeworfen---Hallo also komme mir verarscht vor!!! 1.Sie haben mir telefonisch gesagt das sie die Dose lagerhaltig da hätten.
2.Habe ich durch Zufall die Firma TTE gefunden und die sagten mir das sie die Dose bei TTE bestellt hätten.
3.Bei sehr vielen anderen Firmen unter anderem TTE liegt die Dose preislich bei maximal 130€ mit MwSt!
4.Sollte sie doch die Originale K04-023 Dose überarbeitet haben und damit der Hohe Preis zustande kommt, möchte ich mich für alle Anschuldigung entschuldigen.
Sollte das nicht der Fall sein dann bitte ich doch drum das es mit der Stornierung funktionieren wird ohne das ich einen Riesen Mehraufwand ihrer seits bezahlen muss!---
Wie schaut's jetzt mit dem Rückgabe recht aus???
Bitte um dringende Hilfe