Hallo, letzte Woche ist mir eine ältere Frau reingefahren, dabei entstand ein Riss in der Stoßstange. Sie wollte es unbedingt ohne Polizei und Versicherung klären. Ich war bei einer Werkstatt, habe einen Kostenvoranschlag machen lassen und ihr zugeschickt (Betrag liegt bei ca 800€). Sie kommt jetzt mir dumm an, sie wird es mir nicht schicken, ich soll ihr eine Rechnung schicken oder sie gibt mir ohne Mehrwertsteuer (was ja ok wäre, weil ich einen Freund fragen würde, dass er mir alles neu macht) aber sie will dazu noch 10% abziehen. Damit bin ich nicht einverstanden. Wie soll ich am besten vorgehen? Ihr das schreiben, oder einfach der Versicherung melden?
Ps: es gibt eine Zeugin und für den Fall, dass sie mir einen auf dumm macht, schon ein Polizist informiert.