Weil der Sprit billig ist.
Bei Benzinmotoren nicht schlimm, bei einem common rail diesel tödlich, da der diesel dort die HD pumpe und die injektoren schmiert. Reparatur extrem teuer(einige tausend euro) je nach modell, wenn metallspäne ins sYstem gekommen sind. Dreck kommt nicht rein, wie denn auch, er hat doch einen Kraftstofffilter.
Das kann natürlich sein, dass wenn das Tor etwas angefroren ist, der Motor es nicht schafft und durch die Überlastungssicherung abschaltet. Kannst Du beim Hersteller nicht nachfragen? Solltest doch noch Garantie haben oder?
Nur noch als versichertes Paket versenden, hier kannst Du dann die Sendung nachvervolgen. Warum hast Du nicht aus dem ersten Mal gelernt? Hiergegen kannst Du nicht viel machen, die Beweispflicht liegt bei Dir, kannst Du es nicht beweisen, hast Du leider Pech.