ich hatte auch das Problem, bei mir funktioniert es jetzt auch unter windows 10 man muss nur folgendes machen: da das Spiel mit Games for Windows Live verknüpft ist, muss man dies zuerst bei Chip runterladen, dann ausfürhen und die neueste version von gams for windows live installieren. dann im kompatiblitätsmodus bei der crashtime4.exe windows 7 bei kompatiblität auswählen, haken bei als admin starten setzen und dann läuft das. Falls Games for windows live schon installiert ist, erst deinstallieren und dann den installer bei chip runterladen und die neueste version installieren.

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Malwarebytes probieren, wenn das nicht geht AdwCleaner, eins von beiden müsste funktionieren

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Erweiterte start Optionen und zurück setzen, vorher Daten sichern

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Cm security ist nicht so gut meiner Meinung nach, Virenmeldung könnte ein fehlalarm sein
Probier mal avast mobile security und scanne mal damit

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Entweder Malwarebytes Anti-Malware oder AdwCleaner

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Erstmal von Internet trennen
Dann an Computer anschließen, Samsung Kies starten (muss erst heruntergeladen und installiert werden), und dann in irgendeinem Menü Firmware-Upgrade oder so auswählen. Dann wird die aktuellste Firmware von deinem Handy heruntergeladen und installiert. Alles wird gelöscht!!!! Und resettet also auch alle Einstellungen
Dann sollte es wieder gehen

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Ist ein Netzlaufwerk angeschlossen?
Wenn ja dann ist für das Netzlaufwerk wahrscheinlich ein Benutzername und Passwort eingestellt

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Mit einem Windows installationsmedium formatieren und neu installieren, aber vorher Treiber auf USB Stick sichern, die braucht man nach der Installation

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