alexgames
25.12.2016, 11:24
Zweite Festplatte wird im Windows Explorer nicht angezeigt was tun?

Ich habe folgendes Problem: Ich habe auf meinem PC Windows 10 64 Bit neu installiert und jetzt wird meine zweite Festplatte (Laufwerk D) im Windows Explorer nicht mehr angezeigt. Als Bootfestplatte verwende ich eine SanDisk SSD, die problemlos funktioniert. In der Datenträgerverwaltung werden beide Festplatten angezeigt und auch im Gerätemanager sind beide Festplatten aufgelistet. Ein Defekt ist eigentlich auszuschließen, da die Festplatte gestern als ich Windows noch nicht neu aufgespielt habe noch funktionierte und angezeigt wurde.

P.S. Wenn ich einen USB Stick anschließe wird der problemlos erkannt und angezeigt. Das selbe gilt für das DVD Laufwerk.

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Antwort
von nightra1n
21.02.2017, 20:52

Hallo alexgames,

Ein Defekt ist eigentlich auszuschließen, da die Festplatte gestern als ich Windows noch nicht neu aufgespielt habe noch funktionierte und angezeigt wurde.

Eine Festplatte kann auch mal unerwartet kaputt gehen, und auch, wenn diese vorher keine Probleme verursacht hat. Das tut jedoch garnichts zur Sache, denn wie du ja bereits meintest, werden die Festplatten noch im Geräte-Manager und in der Datenträger-Verwaltung erkannt.

Wenn auf der Festplatte keine besonders wichtigen Daten sind, dann formatiere diese doch im Windows eigenen Programm!

Klicke unten links auf das Windows-Logo und suche nach "Festplattenpartitionen erstellen und formatieren". 

Öffne das gefundene Programm.

Wähle die entsprechende Festplatte aus, mache ein Rechtsklick auf diese und wähle die Option "Formatieren".

Grüße,

- nightra1n

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Underfunk
21.02.2017, 17:28
2. INTERNE FESTPLATTE WIRD NICHT ERKANNT!?

Hallo und vorneweg ich habe diesen PC https://www.otto.de/p/csl-gaming-pc-i7-6700k-gtx-980-ti-32gb-ram-250-gb-ssd-wlan-speed-t7391-windows-10-home-531101645/?variationId=531101646-M24#variationId=531101646-M24

Ich habe diesen jetzt seid 3 Wochen ca. und auf einmal fährt er nicht mehr wie gewohnt Hoch sondern wenn man auf Power drückt startet der Lüfter die Grafikkarte usw. auf dem Bildschirm wird Bild erkannt aber ist nut Grau-Screen dann nach so ca. 7min startet der PC üblich mit Windows 10.

Doch es wird nur meine 1. Interne Festplatte angezeigt mit 220Gb und nicht meine 2. Interne Festplatte mit 2000Gb

Ich hab schon versucht es umzustecken usw. und Kabel sind auch schon gewechselt also daran liegt es nicht sogar das "stromkabel" von der Festplatte wurde gewechselt .

Also meine Frage ist warum startet der PC nicht mehr wie gewohnt in 15sek und warum wird die 2. INTERNE festplatte nicht erkannt?

Ich bedanke mich für jede antwort die Hilft :D

ps: Im GeräteManager wird sie auch nicht angezeigt!

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Antwort
von nightra1n
21.02.2017, 20:42
Hallo Underfunk,

da du uns nicht genug Informationen gegeben hast, und es schwer ist, das Problem aus der Ferne zu ermitteln, wende dich doch einfach an den OTTO Kundendienst. 

Die Menschen informieren dich dort darüber, ob die Garantie den Schaden übernimmt oder ob der Schaden von der Herstellergarantie abgedeckt ist.

Übersicht: https://www.otto.de/shoppages/service/guidance

Die Kontaktaufnahme ist möglich durch: 

• Telefon

01806 - 30 30 30

Festnetz 20 Cent/Anruf, Mobilfunk max. 60 Cent/Anruf

• Telefon-Rückruf

https://www.otto.de/user/callbackPopup?source=site

• Live-Chat

https://www.otto.de/user/liveChatPopup?source=site

• E-Mail

service@otto.de

• SMS

an die 6886

Kosten siehe Mobilfunkvertrag

• OTTO-Partner vor Ort

https://www.otto.de/shoppages/orderottopartner

Sollte die gesetzlich vorgeschriebene Garantie von 24 Monaten* bereits abgelaufen sein, wende dich am besten an einen günstigen und seriösen Reperaturdienst in deiner Nähe.

* Gesetz: https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__365.html | Paragraf § 365

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