Hi Leute,
mein kleiner Bruder hat ein Telekom Vertrags-Handy Galaxy S6. Da dieser zum Zeitpunkt des kaufes nicht 18 war wurden die Rechnungen vom Konto unserer Mutter abgebucht, aller dings hat die jetzt von der Postbank auf ein Sparkassen Konto gewechselt. Natürlich muss jetzt die Bankverbindung vom Telekom Konto geändert werden. Das Problem ist das unser Telekom Konto schon seit zig Jahren existiert & wir weder die Email noch das Passwort kennen. Wie soll ich jetzt vor gehen? Telekom anrufen vielleicht, weiß aber nicht genau was ich sagen soll, kann mir jemand helfen? :) Gute Lösungen bekommen Danke + Hilfreichste! lg