Hallo Wuermchen,

als erfahrener Händler in dem Bereich kann ich dir sagen, dass so ein Einfassband/Seil nicht nach einem Jahr reißen darf. Die Einzelteile müssen dem Nutzen entsprechend beständig sein und das Einfassband ist eines der wichtigsten Teile am Sonnenschirm. Wäre ja auch doof, wenn das Gaspedal auf einmal durchbricht im Auto, oder ;) ?

Solang du mit den Seil kein Tauziehen veranstaltet hast, liegt der Fehler aus meiner Sicht klar beim Hersteller/Verkäufer und dieser hat dir den Schaden zu ersetzen.

Wenn Sie das nicht einsehen, dann lass sich nicht wuschig machen, sondern bleibe dran, denn Kunden sind das Brot des Händlers, die will man nicht verlieren!

Dein www.MrPavillon.de Team

Das mit den Balkonhalterungen kommt meist extrem auf den Hersteller dieser Halterungen an. Normalerweise hält eine solche Halterung ohne weiteres auch starken Wind aus.

Um was für einen Schirm handelt es sich?

Dein www.mrpavillon.de Team