Hallo, ich brauche dringend eure Hilfe! Ich habe ein Verständnis Problem. So eben hat mir eteleon eine Mail zu geschickt, die mich etwas verblüfft. Einmal die Mail für euch:
Hallo Herr ---------,
Ihre Retourenbeantragung wurde bestätigt. Für die Rücksendung erhalten Sie folgende Retourennummer: --------------------------------
Wichtige Hinweise zur Rücksendung Bei Rückgabe/Umtausch bitte die vollständige Ware zusenden. Fehlende Teile müssen berechnet werden. Bei der Reparaturabwicklung eines Handys bitten wir Sie unbedingt Ihre SIM-Karte herauszunehmen. Bei Defekt eines Zubehörteils nicht nur das defekte Zubehörteil, sondern auch das zugehörige Gerät einsenden. Bitte verpacken Sie die Ware ordnungsgemäß (eigener Karton, Verpackungsmaterial). Bitte auf keinen Fall allein die Originalverpackung als Verpackung benutzen (Diebstahlgefahr)! Wichtig: Bitte notieren Sie diese Retourennummer deutlich sichtbar außen auf dem Paket. · ****Ihr "Packzettel" ************Nachfolgend sind die zur Rücksendung beantragten Artikel vermerkt. Bestellung Artikel Seriennummer
--------------- MdbE2 Simkarten-Nr. ------------------------------------
Paket versenden Bitte achten Sie auf eine ausreichende Versicherung und Frankierung Ihres Pakets. Die Rücksendung muss an folgende Adresse erfolgen: b2c.de GmbH Showroom Boschetsrieder Str. 67-69 81379 München
Sobald Ihre Ware bei uns eintrifft, erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
Wo soll jetzt dieser Packzettel notiert werden, nach außen oder nach innen (einfach einen extra Zettel in den Brief erstellen) ?