Seriennummer einer GPU auf Kassenbeleg anders als auf der GPU selbst (Media Markt)?
Hallo,
ich verkaufe momentan eine GPU, die ich vor einigen Monaten im Media Markt gekauft habe. Nun wollte ich eine Abtrittserklärung für den Nachbesitzer schreiben, die laut dem Support des Herstellers benötigt wird, damit die verbleibende Garantiezeit so zu sagen auf diesen übergeht. Die Bestellung selbst wurde über den Onlineshop von Media Markt abgewickelt, die Bezahlung allerdings in einer Media Markt Filiale in meiner Nähe. Nun habe ich allerdings folgendes festgestellt: Auf dem in der Filiale erhaltenen Kassenbeleg steht eine andere Seriennummer der GPU, als auf der GPU und der Originalverpackung selbst. Auch die Artikelbezeichnung des Kassenbeleges stimmt nicht mit der Rechnung des Onlineshops überein.
Was schreibe ich da nun in die Garantie-Abtrittserklärung? Die Seriennummer & Artikelbezeichnung des Kassenbeleges oder die Seriennummer, die auf der Grafikkarte und der OVP steht und die Artikelbezeichnung, die auf der Rechnung vom Onlineshop steht? Laut Hersteller-Support muss beides auf jeden Fall mit rein.
Bei Media Markt direkt anfragen wäre wohl sinnlos, da ich bis heute noch auf Antworten für zwei Anfragen warte, die ich vor Monaten gestellt habe...
