Hallo, Elifsahin,

Cloud wird meistens als das Gegenstück zu einer On-Premise Softwarelösung gehandelt.

Bei einer On-Premise Softwarelösung kaufst du in der Regel die Nutzungslizenz und installierst sie lokal auf deinem Computer. Für dich bedeutet das, dass du die Software wirklich nur bei dir hast, aber du musst dich auch um Aktualisierungen, Sicherheit und die notwendige Hardware selbst kümmern. Auch Backups, um deine Daten zu sichern, machst du in der Regel selbst.

Bei einer Cloud-Softwarelösung mietet oder kauft man sich die Nutzungsrechte der Software. Dein ERP läuft dann in einem externen Rechenzentrum und wird dir direkt via Internet zur Verfügung gestellt. Du musst hier meistens nichts mehr installieren sondern loggst dich einfach ein und musst dich auch nicht um die Serverwartung und Aktualisierungen kümmern. Hier kommt es auch öfters vor, dass du - gerade bei ERP-Lösungen - zum Beispiel die Software im Monat für 4 Nutzer mietest und nicht gleich 4 Vollversionen kaufst.

Datenschutz ist immer ein häufiges Thema, das bei dem Vergleich von Cloud und On Premise ERP aufkommt. Auf der einen Seite sind die Daten bei einer On Premise Lösung im eigenen Haus und nicht in einem externen Rechenzentrum, allerdings muss man sich hier auch selbst um die IT-Sicherheit kümmern. In den Rechenzentren stehen einem dafür meist ein ganzes IT-Team zur Verfügung.

Liebe Grüße

Hallo simonaqu!

Vielleicht ist vereinsassistant.at etwas für dich. Primär wird dieser zwar von Vereinen in der Cloud-Version genutzt, aber er kann auch als Kaufversion auf dem eigenen Server installiert und verwaltet werden. Die Anzahl der verwalteten Mitglieder ist dabei egal, ihr verwaltet einfach so viele Mitglieder (und Adressen), wie ihr braucht. Es können auch mehrere Personen gleichzeitig mit der Lösung arbeiten und Gruppen können ebenso verwaltet werden, was euch die Trainerverwaltung vielleicht erleichtert.

Du kannst auch einfach einen Blick in die kostenlose einmonatige Demoversion werfen und testen, ob er zu eurem Verein und zu euren Ansprüchen passt. 

Falls du noch Fragen hast, kannst du uns auch gerne kontaktieren.

Viele Grüße

Hallo ChMichaelis!

Nutzt ihr in eurem Verein zufällig schon eine Vereinsverwaltungssoftware? In der Regel sollte die auch ein Modul haben, die das abdeckt. Vielleicht erhältst du dort einen Zugriff?

Falls tatsächlich keine Software vorhanden ist, lohnt es sich eventuell auch, sich mit den anderen Funktionären abzusprechen und hier den Bedarf zu prüfen. Gerade die Mitgliederverwaltung, aber auch die Buchhaltung, die Spendenverwaltung und der ganze Schriftverkehr (Briefe, E-Mails, SMS...) läuft in der Regel einfacher mit einer Software und wird dadurch für alle, die den Verein betreuen durchsichtiger, als wie wenn jeder sein eigenes Süppchen in zum Beispiel Excel-Dateien auf seinem eigenen Computer kocht. 

Seid ihr mehrere Personen gleichzeitig, die den Verein betreuen, macht dann auch eine Cloud-Lösung Sinn. So kann jeder mit Zugangsberechtigung nicht nur vom PC sondern auch vom Tablet oder Handy aus zugreifen, auch wenn man gerade nicht zu Hause ist. 

Beim VereinsAssistant (vereinsassistant.at) wurde ein eigenes Modul für Leihstellen eingerichtet. Dadurch kann man einzelne Artikel auch Mitgliedern oder Adressen zuweisen und auch mit Ausgabe- und Rückgabedatum und Notizen versehen. 

Falls noch Fragen sind, kannst du mich natürlich gerne anschreiben.

Hallo Puawai!

Vielleicht ist der ArtAssistant da etwas für dich. Läuft wahlweise Online als Mietversion oder Offline zum selbst installieren, auf OS X, Windows, iPhone und iPad gleichermaßen.

Die Software wurde in Zusammenarbeit mit einem Kunstsammler entwickelt und ist daher auch auf die Bedürfnisse von Sammlern abgestimmt und wird mittlerweile von professionellen Sammlern wie von Museen gleichermaßen eingesetzt. 

Praktisch ist neben der Übersicht über die Kunstwerke vermutlich auch die Verknüpfung zwischen Kunstwerken und Events. Solltet ihr also Werke auch bei Ausstellungen präsentieren, lässt sich das mit dem ArtAssistant einfach verwalten. Was die Bilderzuordnung angeht, kann man in der Software einfach ein Werk anlegen und anschließend alle damit in Verbindung stehenden Bilder verknüpfen und hinterlegen, sprich du hast einen Datensatz und alle Bilder, die zu diesem Datensatz gehören auch dort hinterlegt. Zudem kannst du die Bilderrechte auch gleich mitorganisieren.

Du kannst dir die Software auch mal unter artassistant.at anschauen. Da findest du auch YouTube Videos, die einen Einblick geben.

Falls du noch Fragen hast, kannst du dich gerne an mich wenden.

Herzliche Grüße

Hallo Moosshadow,

wie dominik2807 schon richtig gesagt hat: um eine direkte Empfehlung auszusprechen, muss man sich deine Geschäftsprozesse tatsächlich genauer ansehen und hier auch etwas zukunftsorientiert analysieren.

Die von dir gelisteten Punkte, die die Software managen können muss ist aber für ein ERP kein Problem. Auch eine Kompatibilität mit aktuellen Betriebssystemen ist bei modernen Systemen gegeben. Da du ja geschrieben hast, dass du auch Wartung und Service für Anlagen machst, ist für dich vielleicht ein ERP spannend, auf das du auch vom Handy oder vom Tablet aus (bei Außenterminen zum Beispiel) Zugriff hast. 

Aus eigener Erfahrung kann ich dir sagen, dass gerade für kleine und wachsende Unternehmen Cloud ERP Systeme spannend sind. Hier mietest du die Software (in der Regel monatlich) für einen kleinen Betrag und musst dich nicht um Updates, Serverwartung und ähnliches kümmern - du hast also keine zusätzlichen IT-Kosten. Kommen neue Mitarbeiter hinzu kannst du einfach zusätzliche Zugriffe mieten - gehen Mitarbeiter wieder, kannst du die Zugriffe auch wieder kündigen. So passt sich deine Software deinem Bedarf und wächst mit dir mit. In unserem Fall ist es auch so, dass wir die Software individualisieren können, heißt wenn du das Gefühl hast, etwas im Programm zu vermissen, programmieren es dir die Entwickler dazu.

Falls du noch Fragen hast, kannst du uns auch gerne kontaktieren.

Liebe Grüße

Hallo nitrilos!

Vielleicht kann ich dir da auch etwas weiterhelfen. Wir sind bei hgisystems aktuell das Unternehmen im DACH-Raum mit den meisten zertifizierten FileMaker Entwicklern, sitzen ideal im Dreiländereck und machen neben fertigen Lösungen auch Individuallösungen bzw. Anpassungen an unseren bestehenden Lösungen oder eigene Abteilungslösungen - ganz wie du es brauchst. 

Zudem haben wir auch einige Kunden, bei denen wir die Betreuung und den Support für die bestehende FileMaker Lösung übernommen haben, diese aktuell halten und je nach Wunsch auch weiterentwickeln. Auch bei den von dir angesprochenen SEPA-Geschichten können wir viel Erfahrung mitbringen, die dir bestimmt auch weiterhelfen wird und unsere Lösungen finden auf Macs, iPads, iPhones und Windowsrechnern Einsatz. 

Von dem, was du schreibst, bin ich mir sicher, dass wir dir weiterhelfen können. Gern kannst du dich auch einfach mal auf hgisystems.com umsehen, und dich von unserer Kompetenz überzeugen.

Herzliche Grüße vom Bodensee

Hallo Mouhkouh!

Es gibt tatsächlich sehr viele CRM-Systeme unterschiedlicher Hersteller. Grob gesagt verwaltest du damit, wie der Name schon sagt, deine Kundenbeziehungen. Dabei hat das System aber je nach Abteilung unterschiedliche Ziele und Aufgaben, die allerdings ineinander verkettet sind.

Hier ein Beispiel:

Ein gutes CRM hilft dem Marketing zum Beispiel, Prognosen zu erstellen und Strategien zu entwickeln. Du kannst hier Zielgruppen bilden und definieren, Kampagnen entwickeln und Analysen erstellen. Meist können sie auch mit unterschiedlichen Social Media Kanälen verknüpft werden. Wenn Leads generiert wurden kann der Vertrieb, der ebenfalls mit dem CRM verbunden ist, diese verwalten, Angebote erstellen, Abschlüsse machen und die Kunden dadurch besser begleiten. Der Kundenservice kann dann, auch auf Basis der Informationen im CRM, Kunden besser betreuen und begleiten, Garantieansprüche verwalten, wenn notwendig auch Servicetechniker organisieren und seinen Service optimieren. 

Dadurch, dass die Abteilungen besser miteinander agieren können, und alle durch einen Klick auf denselben Wissenstand gebracht werden, werden auch die Kommunikationswege verkürzt und der Kunde genießt dadurch meist eine kürzere Reaktionszeit auf seine Anliegen. Und zufriedene Kunden will natürlich jedes Unternehmen :) 

Idealerweise liefert das CRM auch immer notwendige Auswertungen und Prognosen, die die oben genannten Abteilungen wie auch das Unternehmen im Ganzen unterstützen.

Ein CRM-System wird meist auch mit dem ERP des Unternehmens verzahnt oder ist ein Teil davon. Im Unterschied zum CRM findet man in einem ERP zum Beispiel eine Mitarbeiterverwaltung, Artikelverwaltung, Lagerverwaltung etc. Das CRM fokussiert sich auf den Kunden und unterstützt die Abteilungen, die in der direkten Kommunikation im Kundenprozess miteingebunden sind. 

LG

Hallo mataho!

Ich vermute jetzt einfach mal, dass du eine größere Sammlung hast, bei der auch viele Werke auf Vernissagen ausgestellt werden oder einfach nur verliehen werden? 

Guck dir doch mal artassistant.at an. Die Software wurde zusammen mit professionellen Sammlern erstellt und besonders auf deren Bedürfnisse angepasst.

Neben den von dir gesuchten Anforderungen kannst du hier zusätzlich noch ein Archiv zum Werk erstellen, wo du z.b. Fotos, Bildrechte, Zertifikate, Verträge oder ähnliches mit dem Werk verknüpfst. Auch kann zu jedem Werk die Vorprovenienz, Ausstellungen, Publikationen und Literaturhinweise verknüpft werden und du kannst eine Eventplanung oder einen Verleih an eine Ausstellung einfach organisieren. Ein Adressbuch ist auch gleich noch dabei, was - wenn gewünscht - mit den Werken verknüpft werden kann. 

Auswerten lassen kannst du dir da eigentlich was du willst. Vorbereitet sind z.b. Auswertungen nach Alter, nach Anzahl, aber du kannst es dir auch einfach nach KünstlerIn, Herstelljahr, Titel, Abmaße, Erwerb, Wert, oder oder oder filtern lassen.

Mobil ist auch kein Problem - der ArtAssistant funktioniert auf Handy, Tablet, OS X oder Windows. Ganz wie du magst.

LG

Hallo LionMen83,

da du in einem Kommentar erwähnt hast, dass es wenn möglich auch eine österreichische Lösung sein soll, muss ich doch mal den vereinsassistant.at ins Rennen werfen. 

Die Software ist Made in Austria und bietet neben dem, was du suchst auch noch eine komplette Mitglieder- und Sponsorenverwaltung, hilft bei der Vereinsorganisation generell (Stichwort Protokolle, Aktivitätenverwaltung, Zusammenkünfte, ..) und gibt dir auch die Möglichkeit, via E-Mail, Newsletter und SMS mit deinen Mitgliedern zu kommunizieren.

Es ist beim VereinsAssistant eigentlich auch egal, womit du am liebsten arbeitest, weil er sowohl auf PC als auch auf Mac - und auch auf dem Handy oder Tablet - läuft und eine Cloudfunktion anbietet. 

Dadurch, dass die Software in Österreich programmiert wird, werden auch Gesetzgebungen für Vereine in Österreich berücksichtigt, siehe auch das Steuerreformgesetz und Spendenabsetzbarkeit.

Du bzw. ihr könnt auch einfach mal mit der kostenlosen Demoversion testen, ob die Lösung eure Bedürfnisse abdeckt.

LG