Es ist tatsächlich so, dass Sie dir die Pakete 'nur' bis zur Haustür bringen müssen. 

Als ich mein Fahrrad von DPD geliefert bekommen habe, habe ich einfach nett gefragt, ob er mir mit dem Paket bis zum Fahrstuhl helfen könnte und er war sehr zuvorkommend. Das kommt ganz auf den Fahrer an.

Bei Ikea habe ich ebenfalls Möbel geliefert bekommen, die wurden mir allerdings von den Spediteuren bis in die Wohnung getragen. 

Die Fahrer planen ihre Touren selbst. Ende des Arbeitstages ist, wenn alle Pakete ausgeliefert sind. Dementsprechend gibt es auch Fahrer, die ihre Arbeitszeit nicht mit Aufgaben, die Sie nicht zwingend erledigen müssen, verschwenden möchten. 

Ich bin aber fest davon überzeugt, dass der Fahrer in deinem besonderen Fall geholfen hätte.

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Das geht definitiv, du kannst es auch zu jedem beliebigen UPS-Paketannahmeshop liefern lassen. Falls du mit "Filiale" einen solchen Paketshop meinst, kannst du diesen Zusatz gerne ignorieren.

Bitte bedenke aber, dass Paketshop-Betreiber das Recht haben, ein Paket über 20kg zu verweigern. Selbiges gilt für die Abmessung: die längste Seite sollte 80cm nicht übersteigen.

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Wenn dort steht, dass ein Versandaufkleber erstellt wurde, ist das Paket noch nicht in der Niederlassung eingetroffen. Das heißt, es wurde noch nicht von einem UPS-Fahrer abgeholt oder vom Absender zum Paketshop gebracht.

 Das heißt, dein Paket befindet sich sehr wahrscheinlich noch beim Absender (mittlerweile hoffentlich nicht mehr).

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Steht in der Sendungsverfolgung keine Adresse?

Ansonsten die Paketshops in der Nähe mal anlaufen, so händelt UPS das zumindest.

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Ich würde mal bei DHL anrufen und eine zügige Abstellgenehmigung erfragen. 

Kann dir aber auch leider nicht sagen, wie zügig die das bearbeiten.

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Solltest du deine Retoure selber zahlen müssen, kann ich www.rückversand.de empfehlen, die holen das Paket bei dir ab und stellen das zu. Super günstig und vorallem zuverlässig und schnell

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